на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев АкадемСити
- по телефону горячей линии - 88007075278
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://academcity.ru.
- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу
- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер
- Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Убедитесь, что ваш аккаунт активен и не заблокирован
- Обратитесь в деканат для проверки статуса учетной записи
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Попробуйте скачать материалы в другое время суток
- Убедитесь, что файлы поддерживаются вашим устройством
- Сообщите преподавателю о проблеме с конкретным материалом
- Обновите страницу и проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что используете поддерживаемый браузер
- Проверьте, не истекло ли время на выполнение теста
- Свяжитесь с преподавателем для технической помощи
- Проверьте скорость интернета и закройте лишние вкладки
- Обновите плагины браузера и Flash Player
- Попробуйте подключиться с другого устройства
- Сообщите о проблеме модератору трансляции
- Проверьте баланс карты и лимиты банка
- Попробуйте другой способ оплаты или банковскую карту
- Убедитесь, что браузер поддерживает безопасное соединение
- Обратитесь в бухгалтерию для альтернативных вариантов оплаты
- Проверьте размер файла - он не должен превышать лимит системы
- Убедитесь, что файл имеет разрешенный формат
- Попробуйте переименовать файл, убрав специальные символы
- Сохраните работу и попробуйте отправить позже
- Очистите кэш приложения или браузера
- Проверьте актуальность версии мобильного приложения
- Убедитесь, что данные синхронизированы с сервером
- Обратитесь к куратору для уточнения расписания
АкадемСити