Условия использования
Дата вступления в силу: 06-05-2026
Версия: 1.1
Настоящие Условия использования регулируют доступ и использование сайтов:
detector404.ru.Оператор Сайта: ООО «ДЕТЕКТИКУМ»
Страна регистрации: Российская Федерация
Адрес: 127045, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Красносельский, пер. Даев, д. 2, кв. 11
Email: admin@detector404.com
Используя Сайт, пользователь соглашается с настоящими Условиями.
1. Описание Сервиса
Detector404 — это информационный сервис, который позволяет пользователям сообщать о возможных сбоях онлайн-сервисов и просматривать агрегированную статистику таких сообщений.
Сервис может отображать:
2. Сервис не является официальным источником информации
Detector404 не является официальным представителем компаний, сервисов, банков, операторов связи, государственных органов, приложений или иных организаций, упоминаемых на Сайте.
Информация о сбоях формируется на основе:
Информация на Сайте может быть неполной, неточной, ошибочной или устаревшей.
Для получения официальной информации пользователю следует обращаться напрямую к соответствующему сервису, компании или организации.
3. Отсутствие гарантий
Сайт предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности».
Мы не гарантируем, что:
4. Пользовательские комментарии
Пользователь может оставить комментарий или сообщение о сбое, если такая функция доступна на Сайте.
Комментарии являются публичными после премодерации.
Отправляя комментарий, пользователь подтверждает, что:
5. Что запрещено публиковать
Пользователю запрещено публиковать:
6. Премодерация
Комментарии проходят премодерацию.
Мы вправе:
Мы можем использовать:
Мы не обязаны публиковать любой отправленный пользователем комментарий.
7. Удаление комментариев и жалобы
Если пользователь считает, что комментарий:
он может направить жалобу на: admin@detector404.com
В жалобе желательно указать:
Мы рассмотрим жалобу и примем меры, если нарушение подтвердится.
8. Лицензия на пользовательский контент
Отправляя комментарий или сообщение о сбое, пользователь предоставляет ООО «ДЕТЕКТИКУМ» неисключительное, безвозмездное, действующее по всему миру право использовать такой контент для целей работы Сайта.
Это право включает:
Эта лицензия действует в течение срока, необходимого для работы Сайта и отображения статистики, если пользователь не запросил удаление комментария и если удаление возможно по применимому законодательству.
9. Anti-fraud и защита от накруток
Мы можем использовать технические средства для защиты Сайта от:
Для этого могут использоваться:
10. Авторизованные сессии
Если на Сайте используется функциональность авторизации, Сайт может использовать cookie для поддержания авторизованной сессии и защиты зон с ограниченным доступом.
Сессионные cookie не используются для рекламы, ретаргетинга или маркетингового профилирования.
11. Геолокация
Сайт может использовать геолокацию для определения региона возможного сбоя.
Может использоваться:
Пользователь может запретить доступ к геолокации в настройках браузера или устройства.
12. Аналитика
Сайт использует аналитические инструменты для понимания посещаемости и улучшения интерфейса:
Сайт не использует: - рекламу; - рекламный ретаргетинг; - маркетинговое профилирование; - инструменты записи сессий.
Аналитические инструменты используются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
13. Запрещённое использование Сайта
Пользователь не должен:
14. Интеллектуальная собственность
Все права на Сайт, программный код, базы данных, дизайн, интерфейс, тексты, графики, логотипы и иные элементы принадлежат ООО «ДЕТЕКТИКУМ» или используются на законном основании.
Названия сторонних сервисов, компаний, приложений и товарные знаки принадлежат их правообладателям.
Упоминание стороннего сервиса на Сайте не означает партнёрства, одобрения, представительства или официальной связи с таким сервисом.
15. Сторонние сайты
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты.
Мы не контролируем сторонние сайты и не отвечаем за:
16. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, ООО «ДЕТЕКТИКУМ» не несёт ответственности за:
Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права пользователя, которые не могут быть ограничены по применимому законодательству.
17. Изменение работы Сайта
Мы можем в любое время:
18. Privacy Policy и Cookie Policy
Обработка данных пользователей регулируется:
Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с указанными документами.
19. Применимое право
Если иное не требуется обязательными нормами законодательства страны пользователя, настоящие Условия регулируются правом Российской Федерации.
Для локальных доменов и пользователей из соответствующих стран могут применяться обязательные нормы законодательства такой страны, включая правила о:
20. Страновые положения
20.1. Россия — detector404.ru
Для пользователей из Российской Федерации обработка данных осуществляется с учётом законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», если обрабатываемые данные признаются персональными данными.
Оператором Сайта является ООО «ДЕТЕКТИКУМ», общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Российской Федерации.
Данные пользователей detector404.ru хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Мы не просим пользователей указывать персональные данные в комментариях или сообщениях о сбоях. Если пользователь самостоятельно укажет персональные данные в комментарии, такие данные могут быть удалены, скрыты или замаскированы при премодерации.
Для работы Сайта, защиты от спама и накруток, определения региона сбоя и аналитики могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, cookie, сведения об устройстве, браузере и технические логи.
Сайт не использует рекламные cookie, рекламный ретаргетинг, маркетинговое профилирование, Google Signals, рекламные функции Google Analytics, рекламный ретаргетинг Microsoft/Bing.
Пользователь может направить обращения по вопросам обработки данных, удаления комментариев или публикации персональных данных на: admin@detector404.com
21. Контакты
По всем вопросам, связанным с Сайтом, пользователь может написать на: admin@detector404.com
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «ДЕТЕКТИКУМ» (далее – Оператор) при использовании сайта https://detector404.ru (далее – Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с: - Конституцией Российской Федерации; - Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; - Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; - иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта.
1.4. Сайт detector404.ru является информационным сервисом «Детектор сбоев». На Сайте отсутствуют регистрация пользователей и форма обратной связи. Оператор не запрашивает у пользователей фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, адрес проживания и иные аналогичные сведения.
1.5. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, включая данные файлов cookie, сведения о действиях пользователя на Сайте и иные обезличенные или подлежащие обезличиванию данные, необходимые для статистических и исследовательских целей, анализа работы Сайта и улучшения его функциональности.
1.6. Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта либо отключить использование файлов cookie в настройках браузера, если это технически возможно.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных: ООО «ДЕТЕКТИКУМ» Сайт: https://detector404.ru Юридический адрес: 127045, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Крансносельский, пер. Даев, д.2, кв.11 ОГРН: 1247700760966 ИНН: 9707040195 Адрес электронной почты для обращений: admin@detector404.com
3. Основные понятия
3.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
3.2. Пользователь - любое лицо, посещающее и использующее Сайт.
3.3. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.4. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.5. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному пользователю.
3.6. Cookie - небольшой фрагмент данных, который Сайт или сторонний сервис сохраняет на устройстве пользователя через браузер и использует для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости, статистики и иных технических целей.
3.7. Яндекс Метрика - сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «Яндекс», позволяющий анализировать посещаемость Сайта и действия пользователей на нем.
4. Категории обрабатываемых данных
4.1. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных пользователей через формы регистрации, личный кабинет или формы обратной связи.
4.2. При использовании Сайта Оператор может обрабатывать следующие категории данных: - технические данные о посещении Сайта; - IP-адрес, если он передается браузером и/или сервисами аналитики; - сведения о браузере, типе устройства, операционной системе; - дата и время посещения Сайта; - адреса просмотренных страниц; - источник перехода на Сайт; - примерное географическое местоположение, определяемое по техническим данным; - данные файлов cookie; - сведения о действиях пользователя на Сайте, включая просмотры страниц, клики, скроллинг и иные действия; - обезличенные статистические данные, формируемые с использованием Яндекс Метрики.
4.3. На Сайте может быть размещена форма оставления комментария. Оператор не требует и не просит пользователя указывать в комментариях персональные данные.
4.4. Если пользователь по собственной инициативе указывает в комментарии персональные данные, например имя, контактные данные, сведения о себе или третьих лицах, такие данные считаются предоставленными пользователем добровольно. В этом случае Оператор произведет модерацию и удаление комментария.
4.5. Пользователю не рекомендуется указывать в комментариях персональные данные, включая персональные данные третьих лиц. Пользователь несет ответственность за содержание размещаемого им комментария и за наличие законных оснований для размещения сведений о третьих лицах.
5. Цели обработки данных
5.1. Оператор обрабатывает данные пользователей в следующих целях:
5.2. Оператор не использует данные пользователей для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
6. Правовые основания обработки данных
6.1. Оператор обрабатывает данные пользователей на следующих правовых основаниях: - согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное путем использования функциональности Сайта, настройки браузера, разрешающей использование cookie, либо путем нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о cookie на Сайте; - необходимость обработки данных для обеспечения функционирования Сайта; - законные интересы Оператора по анализу работы Сайта, улучшению его функциональности и обеспечению безопасности; - исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. В отношении данных, обрабатываемых с использованием сервисов веб-аналитики, включая Яндекс Метрику, обработка осуществляется для статистических и исследовательских целей при условии обязательного обезличивания персональных данных.
7. Использование файлов cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.
7.2. Файлы cookie могут использоваться для следующих целей: - обеспечения технической работы Сайта; - сохранения отдельных пользовательских настроек, если такие настройки предусмотрены функциональностью Сайта; - анализа посещаемости Сайта; - сбора обезличенной статистики; - исследования поведения пользователей на Сайте в обезличенном виде; - улучшения качества работы Сайта.
7.3. Оператор не использует cookie для установления личности пользователя.
7.4. Пользователь может самостоятельно ограничить, заблокировать или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно. Информацию о том, как отключить файлы cookie или изменить настройки файлов cookies для браузера, можно по следующим ссылкам: - Google Chrome; - Internet Explorer; - Safari; - Opera; - Яндекс Браузер; - Microsoft Edge; - Samsung Browser. - Mozilla Firefox.
7.5. Продолжая использовать Сайт при включенных в браузере cookie, пользователь выражает согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
8. Использование Яндекс Метрики
8.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
8.2. Яндекс Метрика может собирать технические и статистические данные о посещении Сайта, включая: - сведения о просмотренных страницах; - дату и время посещения; - источник перехода; - тип устройства; - тип браузера; - операционную систему; - примерное местоположение; - сведения о действиях пользователя на Сайте; - данные файлов cookie.
8.3. Данные, собираемые с использованием Яндекс Метрики, используются Оператором в обезличенном виде для анализа посещаемости, оценки работы Сайта и улучшения его содержания и функциональности.
8.4. ООО «Яндекс» может обрабатывать данные в соответствии со своими документами: - Условия использования Яндекс Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ - Политика конфиденциальности ООО «Яндекс»: https://yandex.ru/legal/confidential/
8.5. Пользователь может ограничить сбор данных Яндекс Метрикой, отключив файлы cookie в настройках браузера либо используя доступные технические средства блокировки соответствующих скриптов и счетчиков.
9. Порядок и условия обработки данных
9.1. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации.
9.2. Оператор может совершать с данными следующие действия: - сбор; - запись; - систематизация; - накопление; - хранение; - уточнение; - использование; - передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством; - обезличивание; - блокирование; - удаление; - уничтожение.
9.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9.4. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для обеспечения работы Сайта, анализа его посещаемости, технического сопровождения или исполнения обязанностей Оператора.
9.5. Оператор не продает данные пользователей, не передает их третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования и не использует их для рассылки рекламы.
10. Передача данных третьим лицам
10.1. Оператор может передавать или обеспечивать доступ к данным третьим лицам в следующих случаях: - если это необходимо для функционирования Сайта; - если это необходимо для использования сервисов веб-аналитики, включая Яндекс Метрику; - если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации; - если передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.
10.2. Третьими лицами, которые могут получать доступ к отдельным данным, являются: - хостинг-провайдеры; - технические подрядчики и администраторы Сайта; - сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику; - государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. При привлечении третьих лиц Оператор принимает необходимые меры для обеспечения соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.
10.4. По состоянию на дату утверждения настоящей Политики Оператор не использует на Сайте маркетинговых и рекламных cookie-файлов (рекламных пикселей, ретаргетинговых трекеров и т.п.) и не передаёт cookie-файлы третьим лицам в коммерческих или маркетинговых целях. В случае подключения подобных сервисов настоящая Политика будет соответствующим образом обновлена, а у Пользователей будет повторно запрошено согласие через cookie-баннер.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей.
11.2. В случае если в будущем Оператор начнет осуществлять трансграничную передачу персональных данных, такая передача будет осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
12. Локализация персональных данных
12.1. При обработке персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в частности с использованием ИТ-инфраструктуры ООО «НУБЕС» (ИНН 9706005293, фактический адрес: 115404, г. Москва, 1-я Стекольная улица, д.7, стр.2).
13. Сроки обработки и хранения данных
13.1. Оператор обрабатывает и хранит данные пользователей не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
13.2. Технические данные о посещении Сайта, содержащиеся в серверных журналах, включая IP-адрес, дату и время посещения, адреса запрошенных страниц, сведения о браузере, устройстве и технических ошибках, хранятся в течение 30 календарных дней с даты их получения, после чего удаляются или обезличиваются, если более длительное хранение не требуется для обеспечения безопасности Сайта, расследования технического инцидента, защиты прав Оператора или исполнения требований законодательства Российской Федерации.
13.3. В случае выявления технического инцидента, признаков неправомерного доступа, злоупотребления функциональностью Сайта, спама, DDoS-атаки или иной угрозы безопасности Сайта технические данные, необходимые для анализа и устранения такого инцидента, могут храниться в течение 1 года с даты выявления соответствующего инцидента.
13.4. Данные файлов cookie, используемые исключительно для обеспечения технической работы Сайта, хранятся: - в течение срока соответствующей пользовательской сессии - если используются сессионные cookie; - не более 12 месяцев с даты их записи на устройство пользователя - если используются постоянные технические cookie.
13.5. Данные файлов cookie, используемые для аналитических, статистических или исследовательских целей, включая данные, обрабатываемые с использованием Яндекс Метрики, хранятся не более 24 месяцев с даты их получения, если меньший срок не установлен настройками браузера пользователя, настройками соответствующего сервиса аналитики или техническими параметрами Сайта.
13.6. Обезличенные статистические данные, сформированные на основании данных о посещении и использовании Сайта, могут храниться в течение 5 лет с даты их формирования при условии, что такие данные не позволяют прямо или косвенно определить конкретного пользователя.
13.7. Сведения о согласии пользователя на использование cookie, включая факт предоставления согласия, дату и время предоставления согласия, версию текста уведомления и технический идентификатор согласия, если такие сведения фиксируются на Сайте, хранятся в течение 3 лет с даты предоставления согласия либо до момента отзыва согласия пользователем, в зависимости от того, что наступит раньше.
13.8. Комментарии пользователей, размещенные на Сайте, хранятся в течение срока их публикации на Сайте, но не более 5 лет с даты размещения комментария, если комментарий не был удален ранее Оператором или по требованию уполномоченного органа.
13.9. По истечении указанных сроков данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
14. Комментарии пользователей
14.1. На Сайте может быть предусмотрена возможность оставления комментариев.
14.2. Оператор не требует от пользователя указывать персональные данные при оставлении комментария.
14.3. Пользователь обязуется не размещать в комментариях: - паспортные данные; - адреса проживания; - номера телефонов; - адреса электронной почты; - сведения о здоровье; - банковские реквизиты; - персональные данные третьих лиц без их согласия; - иную информацию, размещение которой может нарушать права и законные интересы других лиц.
14.4. Если пользователь самостоятельно указывает персональные данные в комментарии, он подтверждает, что делает это добровольно и осознает, что комментарий может быть опубликован на Сайте и доступен неопределенному кругу лиц.
14.5. Оператор вправе модерировать, скрывать или удалять комментарии, содержащие персональные данные, незаконную информацию, спам, оскорбления, недостоверные сведения или иную информацию, нарушающую правила Сайта либо законодательство Российской Федерации.
15. Права пользователя
15.1. Пользователь имеет право: - получать информацию об обработке своих персональных данных; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; - отозвать согласие на обработку персональных данных; - требовать прекращения обработки персональных данных; - обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд; - осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: admin@detector404.com.
15.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и рассмотреть его запрос.
Поскольку Сайт не использует регистрацию и не собирает сведения, позволяющие однозначно установить личность пользователя, данные, обрабатываемые посредством файлов cookie и сервисов веб-аналитики, носят технический и обезличенный характер. В связи с этим Оператор может не иметь технической возможности идентифицировать конкретного субъекта персональных данных на основании поступившего обращения.
Если Оператор не имеет возможности идентифицировать пользователя на основании обращения, он вправе: - запросить дополнительную информацию в объёме, необходимом для рассмотрения запроса; - отказать в удовлетворении запроса с мотивированным обоснованием невозможности идентификации заявителя.
Данное положение не ограничивает права пользователя, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ, и применяется исключительно в той мере, в которой техническая идентификация объективно невозможна.
16. Отзыв согласия на обработку персональных данных
16.1. Поскольку обработка данных на Сайте осуществляется преимущественно посредством файлов cookie и сервисов веб-аналитики, основным способом ограничения или отзыва согласия является самостоятельное отключение, ограничение или удаление файлов cookie в настройках браузера пользователя. Указанные действия немедленно прекращают дальнейший сбор данных посредством cookie.
16.2. Пользователь также вправе направить обращение об отзыве согласия на обработку персональных данных Оператору по адресу электронной почты: указать email. Оператор рассматривает такое обращение и принимает доступные технические меры. При этом Оператор обращает внимание, что в силу технических особенностей обработки данных посредством cookie и сервисов веб-аналитики полное удаление ранее собранных обезличенных данных может быть невозможным или затруднённым.
16.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения такого отзыва.
16.4. В отношении данных, переданных сервису Яндекс Метрика, пользователь может воспользоваться инструментами, предусмотренными политикой ООО «Яндекс»: https://yandex.ru/legal/confidential/
17. Меры по защите данных
17.1. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты данных пользователей, включая: - ограничение доступа к данным; - использование организационных и технических мер защиты информации; - контроль доступа к административным разделам Сайта; - использование паролей и иных средств аутентификации; - обновление программного обеспечения Сайта; - принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа; - резервное копирование, если оно необходимо для обеспечения работоспособности Сайта; - удаление или обезличивание данных при достижении целей обработки.
17.2. Несмотря на принимаемые меры, пользователь понимает, что передача информации через сеть Интернет не может быть абсолютно безопасной.
18. Обработка данных несовершеннолетних
18.1. Сайт не ориентирован специально на несовершеннолетних и не осуществляет целенаправленный сбор их персональных данных.
18.2. Если Оператору станет известно, что на Сайте размещены персональные данные несовершеннолетнего без необходимого согласия законного представителя, Оператор примет меры по удалению таких данных.
19. Изменение Политики
19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
19.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
Условия использования корпоративного доступа к Сайтам
Настоящие Условия использования корпоративного доступа к Сайтам (далее по тексту — «Условия», «настоящие Условия») являются соглашением о порядке использования конечным пользователем (далее по тексту — «Пользователь») интернет-сайтов, расположенных по адресам https://detector404.com, https://detector404.ru, https://detector404.kz, https://detector404.by, https://down-detector.uz, https://downdetector.su, управляемых и администрируемых ООО "ДЕТЕКТИКУМ" (далее по тексту — «Администрация Сайта»/«Исполнитель») и других сайтов, управляемых Администрацией Сайта или сайтов, являющихся партнерами ООО "ДЕТЕКТИКУМ" (далее по тексту — «Сайт»).
ООО “ДЕТЕКТИКУМ” может привлекать для управления и администрирования сайта третьих лиц по договору, при этом за их действия отвечает, как за собственные.
Пользователем является юридическое лицо, определенное в соответствии с настоящими Условиями, зарегистрированное на Сайте и получившее уникальное имя пользователя (логин) и пароль (далее по тексту — «Учетная информация/запись») для входа на защищенные страницы Сайта индивидуально.
Пользователем может являться представитель заказчика (юридического лица).
Юридические лица вправе на условиях, согласованных с Администрацией сайта, получать услуги доступа к учетной записи. Юридические лица, получившие доступ к учетной записи, являются Заказчиками.
Настоящие Условия устанавливают права и обязанности как между Администрацией Сайта и Пользователем, так и между Администрацией Сайта и Заказчиком. Обязательства Пользователя, установленные настоящими Условиями, являются также обязательствами Заказчика перед Администрацией Сайта, возникающими в связи с действиями Пользователя и собственными действиями Заказчика по использованию Сайта. Заказчик отвечает за действия Пользователя как за свои собственные действия. При этом согласно настоящим Условиям, Пользователь не приобретает самостоятельных или каких-либо отдельных прав по отношению к Администрации Сайта. Все права, предоставляемые Администрацией Сайта согласно настоящим Условиям, возникают только непосредственно у Заказчика. Обязанности Заказчика, установленные настоящими Условиями, являются также обязанностями Пользователя. Использование Сайта означает согласие Пользователя и Заказчика с настоящими Условиями.
Сайт предназначен для:
Использование Сайта в иных целях не допускается.
1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАКАЗЧИКА
1.1. Используя Сайт, Заказчик обязуется не совершать следующих действий:
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА
2.1. Администрация Сайта вправе в любое время без какого-либо предварительного уведомления или какой-либо компенсации техническим образом блокировать использование одной и той же Учетной записи любому лицу, в случае, если на момент использования такой Учетной записи ее начинает использовать другое лицо на Сайте.
2.2. В случае наличия сомнений относительно правомерности использования Пользователем (а равно самим Заказчиком) Сайта или обнаружения каких-либо нарушений настоящих Условий Пользователем (а равно угрозы таких нарушений) согласно процедурам, указанным в настоящих Условиях, Администрация Сайта вправе по своему усмотрению удалить, блокировать Учетную запись такого Пользователя.
2.3. В случае наличия сведений об использовании Учетной записи Пользователя другими пользователями Сайта или какими-либо третьими лицами, Администрация Сайта запрашивает подтверждение правового статуса Пользователя Заказчика и в случае непредоставления Заказчиком копий документов в подтверждение правового статуса Пользователя вправе блокировать Учетную запись Пользователя по которому не предоставлено подтверждение, в том числе на ЭВМ и прочих аппаратных средствах, на которых происходило использование блокируемой Учетной информации Пользователя.
2.4. Администрация Сайта ведет наблюдение за IP-адресами Пользователя при работе с Сайтом и, в случае наличия сведений об использовании одного и того же IP-адреса Пользователя и другими пользователями (или несколькими другими пользователями), вправе в любое время и без предварительного уведомления Заказчика и/или Пользователя по своему усмотрению блокировать возможность использования Сайта с такого IP-адреса до прекращения использования одного и того же IP-адреса Пользователя различными пользователями.
2.5. В случае нарушения условий, определенных Администрацией сайта, Администрация сайта вправе без согласования с Заказчиком блокировать Учетную запись.
2.6. Администрация Сайта не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, а также возможный ущерб, возникший в результате: (а) неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта; (б) сбоев в работе Сайта, вызванных в том числе ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта; (в) отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта.
2.7. Настоящим Пользователь выражает свое согласие на получение от Администрации Сайта (в любое время и без предварительного
предупреждения Администрацией Сайта) по адресу электронной почты и/или номеру телефона, указанным Пользователем при регистрации на Сайте либо
указанным им при последующем использовании Сайта, а также путем направления push-уведомлений (при использовании мобильной версии Сайта и/или
мобильного приложения) информационных сообщений и/или звонков о событиях в компании Администрации Сайта и об Услугах Администрации Сайта, а также
любую иную информацию, включая рекламу.
Одновременно с этим Пользователь предоставляет свое согласие на получение информационных сообщений и
push-уведомлений от Администрации Сайта посредством социальных сетей в том числе «Вконтакте» и «Одноклассники», а также систем мгновенного обмена
сообщениями в режиме реального времени через Интернет (в т.ч. мессенджеры whatsapp/viber, Telegram и другие), в том числе сообщения, связанные с
регистрацией Пользователя/Заказчика на Сайте.
2.8. Администрация Сайта вправе в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Заказчика, приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или выходные дни.
2.9. Администрация Сайта вправе обрабатывать открытые данные о Заказчике, собирать статистику действий Заказчиков на Сайте.
2.10. Администрация Сайта вправе периодически в целях повышения качества и развития функциональности Сайта, а также исследования потенциального спроса проводить любые эксперименты на Сайте, в рамках которых возможна замена/скрытие/дополнение на Сайте информации, наименований компонентов Сайта.
3. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ
3.1. Регистрация Заказчика на Сайте заключается в предоставлении Заказчиком посредством Сайта в адрес Администрации Сайта информации и (или) документов (их копий) в подтверждение предоставленной информации (перечень которых определяется Администрацией Сайта), в результате чего Заказчик получает Учетную запись для работы с Сайтом (для целей получения каких-либо сервисов и услуг Сайта на условиях Администрации Сайта). Заказчику при регистрации на Сайте устанавливается Статус «Новая регистрация» до момента ее подтверждения Администрацией Сайта. В дальнейшем Статус регистрации может быть изменен Администрацией Сайта в соответствии с условиями и порядком, установленными Условиями оказания Услуг на следующие Статусы: «Подтвержденная регистрация», «Непроверенная регистрация», «Заблокированная».
3.1.1. Документы в подтверждение предоставленной Заказчиком при регистрации информации должны быть направлены в адрес Администрации Сайта в электронном виде посредством электронной почты в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента регистрации.
3.1.2. Администрация Сайта проводит проверку информации и документов, предоставленных Заказчиком при регистрации на Сайте, в том числе с использованием общедоступной информации в сети Интернет. В случае необходимости Администрация Сайта вправе запросить дополнительную информацию и/или документы (их копии), перечень которых определяется Администрацией Сайта.
3.1.3. В случае, если Заказчик не предоставит дополнительную информацию и/или документы по запросу Администрации Сайта, либо по результатам проверки первично предоставленных информации и/или документов и/или дополнительно предоставленных информации и/или документов будет установлено, что предоставленная Заказчиком информация и/или документы не соответствуют действительности, несут угрозу Сайту, Администрация Сайта вправе отказать в регистрации на Сайте Заказчику либо удалить или заблокировать существующую Учетную запись Заказчика на Сайте, произведя соответствующее расторжение Договора с Заказчиком в случае наличия такого действующего Договора на тот момент.
3.1.4 В случае, если по результатам такой проверки будет установлено соответствие заявленной при регистрации информации предоставленным Заказчиком в адрес Администрации Сайта документам, то Администрация Сайта подтверждает Регистрацию Заказчика и присваивает соответствующий Тип и Статус регистрации.
3.1.5. В случае, если Заказчик не предоставил документы в подтверждение предоставленной при регистрации информации в течение 2 (двух) рабочих дней с момента произведения Заказчиком регистрации, Администрация Сайта вправе по своему усмотрению заблокировать Учетную запись Заказчика на Сайте либо присвоить Статус регистрации «Непроверенная регистрация». Администрация Сайта имеет право заблокировать регистрацию Заказчика по волеизъявлению, совершенному Заказчиком в любом доступном для фиксации виде (в том числе, нажатие клавиши, по телефону).
Под аномальной/нетипичной активностью (здесь и далее по тексту) понимается поведение Пользователя/Заказчика, которое отличается от стандартной активности большинства Пользователей/Заказчиков, не соответствует задачам использования Сайта, описанным в Условиях, может свидетельствовать о наличии нарушения, но не позволяет сделать однозначный вывод о характере данного нарушения.
3.2. После подтверждения Регистрации Заказчика Администрация Сайта устанавливает Тип регистрации Заказчика на Сайте в соответствии с условиями и порядком, установленными Условиями оказания Услуг : «Организация», а также Статус регистрации «Подтвержденная регистрация».
3.3. Заказчик обязан по запросу Администрации Сайта в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента заключения Договора либо с момента получения запроса в любом виде (включая, но не ограничиваясь: по электронной почте, по факсу или иным способом) предоставить письменное подтверждение того, что Пользователь/Пользователи ознакомлены с Условиями использования Сайтов., предоставить e-mail-адрес (по префиксу которого для Администрации Сайта должно быть очевидно, что указанный e-mail-адрес Пользователь вправе использовать).
3.4. Администрация Сайта оставляет за собой право заблокировать существующую Учетную запись Заказчика и не предоставлять сервисы Сайта, а также расторгнуть договор с Заказчиком в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления, а также не регистрировать на Сайте лиц, если такие Заказчик и/или лицо действуют от имени и/или в интересах следующих компаний (организаций), предпринимателей и иных лиц:
3.4.1. в случае если вид деятельности компании (организации, предпринимателя, иных лиц) прямо или косвенно связан с организацией или деятельностью религиозных сект, оккультных организаций, экстремистских или террористических группировок или организаций, с организацией азартных игр и развлечений, деятельностью в области нетрадиционной медицины (целительством), а также в иных случаях, на усмотрение Администрации Сайта, если деятельность компании может каким-либо образом повлиять на репутацию Сайта;
3.4.2. в случае, если вид(ы) деятельности компании (организации, предпринимателя, иных лиц) запрещен(ы) российским законодательством;
3.4.3. в случае, если деятельность организации лица и/или Заказчика, либо сама организация лица и/или Заказчика запрещена в России.
3.5. Администрация Сайта оставляет за собой право в случае обнаружения Заказчика на Сайте, осуществляющего виды деятельности, указанные в п. 3.4.1.-3.4.3. настоящих Условий, приостановить исполнение своих обязательств по Договору с блокировкой возможности использования Сайта для такого Заказчика путем удаления Учетной записи.
3.6. При регистрации на Сайте лиц, действующих от имени и/или в интересах юридического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, действует принцип «Учетные записи/запись одного юридического лица могут использовать представители только того юридического лица, для которого такая/такие Учетная запиь/записи были созданы». Не допускается использование одной и той же Учетной записи несколькими юридическими лицами, в том числе аффилированными между собой и/или в рамках группы компаний.
3.7. В случае обнаружения Администрацией Сайта факта того, что одна и та же Учетная запись используется несколькими разными юридическими лицами (физическими лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность без образования юридического лица), Администрация Сайта вправе в любое время без какого-либо предварительного уведомления Заказчика произвести блокировку такой Учетной записи.
3.8. Одному Пользователю может быть присвоена только одна Учетная информация/запись.
4. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ САЙТА
4.1. Используя Сайт, Заказчик обязуется не нарушать (не пытаться нарушать) информационную безопасность Сайта, что в том числе включает запрет на совершение действий, указанных в п.4.2. настоящих Условий.
4.2. Заказчику запрещается совершение следующих действий при использовании Сайта:
4.2.1. получение доступа к данным на Сайте, не предназначенным для данного Заказчика;
4.2.2. использование для работы с Сайтом Учетной информации, не принадлежащей данному Заказчику;
4.2.3. попытки проверить уязвимость системы безопасности Сайта, нарушение процедуры регистрации и авторизации без разрешения Сайта;
4.2.4. попытки создать помехи в использовании Сайта другим пользователям, что включает в себя, в частности, распространение компьютерных вирусов, порчу данных, постоянную рассылку повторяющейся информации, пересылку электронной почты через сервер Сайта, одновременную отправку большого количества электронной почты с целью намеренно вывести сервер Сайта из строя и тому подобные действия, выходящие за рамки нормального целевого использования Сайта и способные повлечь сбои в его работе;
4.2.5. использование программных средств, имитирующих работу пользователя на Сайте;
4.2.6. использование анонимных прокси-серверов;
4.2.7. работа с Сайтом посредством IP-адресов, не принадлежащих Заказчику;
4.2.8. использование функций парсинга/программ парсинга;
4.2.9. работа с Сайтом посредством браузера TOR;
4.2.10. использование плагинов на Сайте, кроме тех, которые не осуществляют парсинг, копирование с Сайта.
4.3. НАРУШЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ СИСТЕМЫ ИЛИ КОМПЬЮТЕРНОЙ СЕТИ ВЛЕЧЕТ ЗА СОБОЙ ГРАЖДАНСКУЮ И УГОЛОВНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА БУДЕТ РАССЛЕДОВАТЬ ВСЕ СЛУЧАИ ВОЗМОЖНОГО НАРУШЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ СО СТОРОНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА В СОТРУДНИЧЕСТВЕ С СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ОРГАНАМИ С ЦЕЛЬЮ ПРЕСЕЧЕНИЯ ПОДОБНОЙ ЗЛОНАМЕРЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
4.4. Нарушение Заказчиком, Пользователями или иными лицами информационной безопасности Сайта, в том числе условий пунктов 4.2. настоящих Условий и других положений настоящих Условий устанавливается подразделениями Администрации Сайта на основе технических и программных средств контроля использования Сайта, а также статистического, логирующего и иного программного обеспечения и оборудования Сайта и Администрации Сайта, а также иной информации и данных, в том числе получаемой от других лиц.
4.5. Администрация Сайта вправе в течение всего времени использования Пользователем и Заказчиком Сайта осуществлять наблюдение за использованием ими Сайта в целях контроля соблюдения настоящих Условий.
4.6. Заказчик вправе направлять Администрации Сайта письменный запрос о получении информации о действиях Пользователей всех Учетных записях Заказчика. Запрос может быть оформлен:
5. УЧЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
5.1. Учетная информация не может передаваться другим лицам, и Пользователь и Заказчик полностью несут ответственность за весь ущерб, причиненный им, Сайту или другим лицам, возникший вследствие намеренной или ненамеренной передачи Пользователем или Заказчиком Учетной информации другому лицу. Пользователь и Заказчик несут ответственность за сохранение конфиденциальности Учетной информации и любое использование Сайта посредством его Учетной информации.
5.2. При создании Учетной информации/записи Пользователь обязан указывать действительные должность и e-mail-адрес (по префиксу которого для Администрации Сайта должно быть очевидно, что указанный e-mail-адрес Пользователь вправе использовать), в противном случае Администрация Сайта вправе отказать в создании Учетной информации либо в любое время ее блокировать или удалить.
5.3. Пользователю запрещается регистрироваться, используя чужой e-mail-адрес или адрес, на который у Заказчика нет права использования его подобным образом.
5.4. Заказчику запрещается пользоваться Учетной информацией других Пользователей Сайта или предоставлять свою Учетную информацию кому-либо.
5.5. Заказчику запрещается создавать Учетные записи/запись на Сайте для работников каких-либо других юридических лиц, в том числе являющихся аффилированными с Заказчиком или ее дочерними, или зависимыми лицами.
5.6. Заказчику запрещается создавать Учетные записи/запись на Сайте для лиц (физических лиц), не являющихся работниками данного Заказчика.
5.7. Заказчику запрещается использовать одну и ту же Учетную информацию при работе с Сайтом более чем одним Пользователем Заказчика, а также запрещено ее одновременное использование одним Пользователем Заказчика на разных устройствах. В случае обнаружения такого использования Администрация сайта сохраняет авторизацию в последней авторизированной сессии и производит сброс авторизации Пользователя в ранее авторизованной сессии работы на Сайте.
5.8. Заказчик обязан по требованию Администрации Сайта изменять свои пароли (пароли для использования Сайта своих работников), в противном случае Администрация Сайта имеет право изменять пароли Пользователей Заказчика в принудительном порядке.
5.9. Заказчик обязан за 3 (три) календарных дня до даты прекращения правомочий своего работника (Пользователя) в отношении возможности пользования Сайтом (сервисами Сайта) надлежащим образом уведомить Администрацию Сайта и удалить всю Учетную информацию такого своего работника (Пользователя). Заказчик не вправе ссылаться на отсутствие своей ответственности (а равно вины) за действия своих работников по причине прекращения их правомочий (прекращения каких-либо правовых отношений между компанией и работником).
5.10. В случае, если Администрации Сайта станет известно, что у физических лиц, которые получили Учетную информацию для использования Сайта от имени юридического лица (физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность без образования юридического лица), прекратились трудовые отношения с соответствующим юридическим/физическим лицом, Администрация Сайта вправе удалить Учетную информацию таких лиц без какого-либо предварительного согласования с соответствующим юридическим/физическим лицом.
5А. ОБЖАЛОВАНИЕ БЛОКИРОВКИ РЕГИСТРАЦИИ/
5А.1. Заказчик вправе обжаловать блокировку Пользователя в течение 30 календарных дней с момента блокировки Пользователя или расторжения Договора.
5А.2. Обжалование производится путем направления Заказчиком по электронной почте запроса о восстановлении Пользователя на Сайте с предоставлением объяснения по факту Нарушения.
В случае получения такого запроса Администрация Сайта повторно анализирует нарушение и в случае выявления факта ошибочной блокировки Пользователя производит восстановление Пользователя.
В случае отсутствия факта ошибочной Блокировки Пользователя Администрация Сайта отказывает в восстановлении Пользователя путем направления соответствующего сообщения по электронной почте, с которой был получен запрос на восстановление.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ
6.1. Информацию о Пользователе составляют данные, а также иные данные, которые Пользователю предлагается указать/предоставить в соответствующих полях (как обязательных, так и не обязательных для заполнения) на Сайте при Регистрации или в последующем, в т.ч. при обновлении информации о Пользователе на Сайте.
6.2. В случаях, когда информацию о Пользователе на Сайте указывает не сам Пользователь, а иное лицо, соответствующее лицо обязано иметь достаточные законные основания и/или поручение Пользователя для передачи такой информации Администрации Сайта.
