на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев AirBnB
- Служба поддержки: 8-800-250-24-16 (бесплатный звонок)
- Центр помощи: https://www.airbnb.ru/help
- Веб-сайт: https://www.airbnb.ru
- X: https://x.com/Airbnb
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/airbnb
- Проверьте интернет-соединение на своем устройстве
- Очистите кеш и куки браузера или переустановите приложение
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Убедитесь, что сервис не проводит технические работы (информация обычно доступна в официальных соцсетях)
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Проверьте правильность ввода email и пароля (учитывайте регистр)
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован системой безопасности
- Попробуйте войти через социальные сети, если привязали их к профилю
- Обновите страницу или перезагрузите приложение
- Проверьте корректность данных банковской карты и достаточность средств
- Убедитесь, что даты бронирования доступны у хоста
- Попробуйте оформить заказ с другого устройства или браузера
- Очистите все примененные фильтры и начните поиск заново
- Проверьте подключение к интернету - медленная скорость может влиять на результаты
- Обновите приложение до последней версии
- Используйте более простые поисковые запросы
- Перезагрузите страницу чата
- Проверьте уведомления в личном кабинете - сообщения могли попасть в спам
- Убедитесь, что собеседник не заблокировал вас
- Используйте альтернативные способы связи, указанные в профиле хоста
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Убедитесь, что файлы соответствуют требованиям по формату и размеру
- Попробуйте загрузить контент позже - возможны временные сбои сервера
- Используйте мобильное приложение вместо браузерной версии
- Предоставьте необходимые разрешения для доступа к геолокации
- Обновите картографические данные в настройках приложения
- Проверьте актуальность версии приложения
- Используйте браузерную версию с аналогичным функционалом
AirBnB