Ammyy Admin не работает сегодня?

Не запускается приложение на компьютере

Попробуйте скачать установочный файл заново — иногда архив повреждается при загрузке. Проверьте, не блокирует ли антивирус запуск программы. Добавьте исполняемый файл в исключения защитника Windows или вашего антивируса. Если используете portable-версию, распакуйте её в папку без кириллицы в пути.

Ошибка подключения к удалённому компьютеру

Убедитесь, что на обоих устройствах стабильный интернет. Проверьте ID удалённой машины — частая причина сбоя в неправильно введённом номере. Файрвол может блокировать соединение, временно отключите его для проверки. Если подключение обрывается через несколько секунд, проблема может быть в нестабильности канала у одного из участников.

Чёрный экран вместо рабочего стола

- Обновите драйверы видеокарты на удалённом компьютере

- Попробуйте переключить режим отображения в настройках программы

- Перезапустите приложение на стороне, к которой подключаетесь

- Проверьте, не включён ли спящий режим монитора

Зависает интерфейс при передаче файлов

Большие файлы лучше передавать через облачные сервисы — встроенный файловый менеджер не рассчитан на гигабайты данных. Если интерфейс завис, не закрывайте принудительно, подождите 2-3 минуты. Слабое соединение замедляет передачу, проверьте скорость интернета на обоих концах.

Высокая задержка управления курсором

Понизьте качество передачи изображения в настройках — это снизит нагрузку на канал. Закройте лишние программы на удалённом компьютере, особенно те, что нагружают процессор. Если пинг до сервера провайдера выше 100 мс, проблема в качестве вашего интернета.

Не вводится пароль в удалённой системе

Переключите раскладку клавиатуры на своём компьютере перед вводом. Некоторые специальные символы передаются некорректно — используйте копирование через буфер обмена программы. Проверьте, не включён ли Caps Lock.