на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев AnimeLIB
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://anilib.me.
- Телеграм - https://t.me/mangalib_social;
- VK - https://vk.com/mangalib.
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите страницу
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Очистите кэш и cookies браузера
- Проверьте, не заблокирован ли сайт вашим провайдером
- Обновите Adobe Flash Player или используйте HTML5-плеер
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Попробуйте выбрать другое качество видео
- Перезагрузите страницу или попробуйте позже
- Убедитесь, что введено корректное название аниме
- Попробуйте использовать английскую или русскую транскрипцию
- Проверьте работу поисковой строки в разных разделах сайта
- Очистите историю поиска в браузере
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Восстановите пароль через функцию 'Забыли пароль?'
- Очистите кэш браузера и попробуйте войти снова
- Убедитесь, что cookies не заблокированы в настройках браузера
- Обновите страницу и попробуйте добавить аниме снова
- Проверьте, не превышен ли лимит избранного
- Убедитесь, что вы авторизованы в системе
- Попробуйте добавить через другой браузер или устройство
- Проверьте настройки субтитров в плеере
- Попробуйте выбрать другую звуковую дорожку
- Обновите страницу для перезагрузки субтитров
- Сообщите о проблеме через форму обратной связи
- Закройте лишние вкладки и приложения на устройстве
- Проверьте скорость интернета с помощью speedtest
- Попробуйте зайти в непиковые часы работы сервиса
- Используйте легкую версию сайта если доступна
- Подождите 10-15 минут и попробуйте снова
- Проверьте статус сервиса в официальных соцсетях
- Попробуйте использовать VPN для обхода региональных ограничений
- Свяжитесь с технической поддержкой через форму на сайте
AnimeLIB