РСА не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой РСА?

- по телефону горячей линии - 88002002275, 84956412785;

- через форму обратной связи или личный кабинет - http://www.autoins.ru.

Недоступность официального сайта РСА

- Проверить работу сайта через сторонние сервисы мониторинга

- Очистить кэш браузера и попробовать зайти через другой браузер

- Проверить интернет-соединение и отключить VPN-сервисы

- Повторить попытку доступа через 15-20 минут

Ошибки при проверке полиса ОСАГО через базу данных РСА

- Убедиться в правильности введенных данных (серия, номер, дата выдачи)

- Проверить актуальность вводимой информации со своим полисом

- Использовать альтернативный способ проверки через мобильное приложение

- Обратиться напрямую в страховую компанию для уточнения данных

Проблемы с авторизацией в личном кабинете

- Проверить корректность логина и пароля (учет регистра)

- Воспользоваться функцией восстановления пароля

- Отключить блокировщики рекламы и расширения браузера

- Попробовать войти в непиковые часы работы системы

Ошибки при формировании электронного полиса ОСАГО

- Обновить страницу и повторить процедуру оформления

- Проверить наличие технических работ на сайте РСА

- Убедиться в корректности введенных данных транспортного средства

- Обратиться в службу поддержки страховой компании

Задержки в обновлении информации в единой базе РСА

- Уточнить у страховщика сроки передачи данных в систему

- Проверить актуальность информации через 24-48 часов

- Обратиться с официальным запросом в РСА при длительных задержках

- Использовать альтернативные методы проверки полисов

Проблемы с мобильным приложением услуг РСА

- Переустановить приложение на мобильном устройстве

- Проверить совместимость версии приложения с ОС устройства

- Обновить операционную систему до актуальной версии

- Очистить кэш приложения в настройках устройства

Ошибки при оплате услуг через сервисы РСА

- Проверить лимиты и доступность средств на банковской карте

- Убедиться в поддержке платежной системы банком-эмитентом

- Попробовать использовать альтернативный способ оплаты

- Обратиться в техническую поддержку платежного сервиса

Неполадки в работе системы поиска информации

- Упростить поисковый запрос, использовать основные ключевые слова

- Проверить работу поиска в разные временные промежутки

- Воспользоваться расширенными фильтрами поиска при их наличии

- Сообщить о проблеме в техническую поддержку портала РСА

Проблемы доступности серверов РСА

- Проверить статус работы систем через официальные каналы связи

- Ожидать окончания плановых технических работ

- Использовать резервные способы получения необходимой информации

- Следить за обновлениями на официальных ресурсах организации