на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Банк Авангард
- по телефону горячей линии - 84957377373, 84952342324 (доб. 2595);
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.avangard.ru;
- написав письмо на электронную почту - ibank@avangard.ru, 2595@avangard.ru.
- Телеграм - https://t.me/bank_avangard;
- ВК - https://vk.com/bankavangard.
- Проверить соединение с интернетом
- Очистить кэш браузера и cookie
- Попробовать открыть сайт в другом браузере
- Проверить актуальность версии браузера
- Отключить VPN и прокси-серверы
- Перезагрузить мобильное устройство
- Проверить наличие обновлений приложения в App Store или Google Play
- Удалить и заново установить приложение
- Проверить совместимость с версией операционной системы
- Очистить кэш приложения в настройках устройства
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Убедиться, что Caps Lock отключен при вводе пароля
- Проверить, не заблокирован ли доступ после нескольких неудачных попыток входа
- Обратиться в службу поддержки для разблокировки учетной записи
- Проверить достаточность средств на счете
- Убедиться, что не превышены лимиты операций
- Проверить корректность реквизитов получателя
- Обновить данные карты, если срок действия истек
- Связаться с банком для проверки статуса операции
- Проверить заполнение всех обязательных полей в форме
- Обновить страницу и повторить попытку
- Проверить работу интернет-соединения
- Очистить историю браузера и cookie файлы
- Попробовать выполнить операцию с другого устройства
- Проверить скорость интернет-соединения
- Закрыть фоновые приложения, потребляющие трафик
- Переключиться на более стабильное интернет-соединение
- Проверить работу сервисов в разное время суток
- Связаться с интернет-провайдером при постоянных проблемах
- Убедиться в корректности введенных поисковых запросов
- Проверить фильтры и настройки поиска
- Обновить страницу или перезагрузить приложение
- Использовать альтернативные формулировки запроса
- Обратиться в техническую поддержку при системных сбоях
Банк Авангард
avangard.ru Рязань