АВИАнет не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой АВИАнет?

- по телефону горячей линии - 88123093690, 88123092869;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://new.new-line.net;

- написав на электронную почту - support@new-line.net;

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/avianet.

Проблемы с доступом к интернету у АВИАнет

- Проверить подключение кабеля к роутеру и компьютеру

- Перезагрузить роутер и сетевое оборудование

- Проверить статус услуги в личном кабинете АВИАнет

- Убедиться в отсутствии задолженности по оплате услуг

Не работает Wi-Fi соединение

- Перезагрузить Wi-Fi роутер

- Проверить настройки беспроводной сети на устройстве

- Убедиться, что устройство находится в зоне покрытия

- Проверить, не превышено ли количество подключенных устройств

Низкая скорость интернета

- Провести тест скорости на сайте qms

- Отключить фоновые приложения, потребляющие трафик

- Проверить оборудование на вирусы и вредоносные программы

- Связаться с технической поддержкой для диагностики линии

Недоступен личный кабинет

- Очистить кэш браузера и cookies

- Попробовать другой браузер или устройство

- Проверить работу интернет-соединения

- Восстановить доступ через функцию 'Забыли пароль?'

Проблемы с онлайн-оплатой

- Проверить баланс банковской карты

- Убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Попробовать другой способ оплаты или платежную систему

- Проверить, не блокирует ли банк транзакцию

Не работает IP-телефония

- Проверить подключение телефона к роутеру

- Перезагрузить VoIP-адаптер

- Проверить настройки телефонии в личном кабинете

- Убедиться в достаточном балансе для звонков

Сервер недоступен для игр и приложений

- Проверить настройки фаервола и антивируса

- Обновить сетевые драйверы устройства

- Использовать проводное соединение вместо Wi-Fi для стабильности

- Настроить QoS в роутере для приоритизации трафика