BandLink не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой BandLink?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://band.link;

- написав письмо на электронную почту - support@band.link.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/BandLink;

- VK - https://vk.com/bandlink.

Не работает сайт BandLink

- Проверить доступность сайта через другие устройства или сети

- Очистить кеш браузера и куки

- Проверить наличие технических работ на официальных страницах сервиса

- Обратиться в поддержку через альтернативные каналы связи

Приложение не запускается или работает некорректно

- Переустановить мобильное приложение

- Проверить совместимость с версией операционной системы

- Обновить приложение до последней версии

- Освободить оперативную память устройства

Невозможно войти в личный кабинет

- Восстановить пароль через функцию "Забыли пароль"

- Проверить корректность вводимых данных

- Убедиться в отсутствии блокировки аккаунта

- Проверить работу CAPTCHA при входе

Не загружаются аудиофайлы

- Проверить формат и размер загружаемого файла

- Убедиться в стабильности интернет-соединения

- Проверить соответствие техническим требованиям сервиса

- Попробовать загрузить файл в другое время

Не проходит оплата услуг

- Проверить баланс платежной карты

- Убедиться в поддержке выбранного способа оплаты

- Связаться с банком для проверки ограничений

- Попробовать альтернативный метод оплаты

Тормозит стриминг музыки

- Проверить скорость интернет-соединения

- Закрыть фоновые приложения

- Очистить кеш приложения

- Переключиться на более стабильное соединение

Не работает поиск по каталогу

- Проверить подключение к интернету

- Использовать альтернативные ключевые слова

- Очистить историю поиска

- Дождаться завершения индексации нового контента

Ошибки при оформлении продвижения

- Проверить заполнение всех обязательных полей

- Убедиться в корректности выбранных параметров

- Обновить страницу и повторить попытку

- Обратиться в службу поддержки для проверки квот