на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Банк ВТБ Беларусь
- Проверить интернет-соединение
- Очистить кэш браузера или использовать другой браузер
- Проверить актуальность антивирусного ПО и брандмауэра
- Дождаться устранения технических работ на стороне банка
- Перезагрузить приложение и телефон
- Обновить приложение до последней версии
- Переустановить приложение с официального магазина
- Проверить доступность интернет-соединения
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Убедиться в отсутствии блокировки аккаунта
- Обратиться в службу поддержки при повторных ошибках
- Проверить достаточность средств на счете
- Убедиться в правильности реквизитов получателя
- Проверить лимиты на операции
- Дождаться завершения технических работ в системе
- Обновить страницу браузера
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Очистить кэш браузера
- Попробовать оформить заявку позднее
- Проверить скорость интернет-соединения
- Закрыть лишние вкладки и приложения
- Попробовать доступ в другое время суток
- Использовать проводное соединение вместо Wi-Fi
- Проверить наличие обновлений для PDF-ридера
- Использовать рекомендуемые браузеры
- Конвертировать документы в поддерживаемые форматы
- Обратиться в техподдержку при постоянных ошибках
Банк ВТБ Беларусь
vtb.by Рязань