BiP не работает сегодня?

Сообщения не отправляются или зависают

Чаще всего причина — нестабильное соединение. Проверь, работает ли интернет на других приложениях. Если да, попробуй переключиться с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот. Иногда помогает простой перезапуск приложения — сверни его полностью и открой заново.

Медиафайлы не загружаются

Если фото и видео не открываются или грузятся бесконечно, скорее всего дело в слабом сигнале или переполненном кеше. В настройках BiP найди раздел хранилища и очисти кеш. После этого перезапусти мессенджер и попробуй снова.

Не приходят уведомления о сообщениях

- Проверь, включены ли уведомления для приложения в системных настройках телефона

- Убедись, что BiP не добавлен в список приложений с ограниченным фоновым режимом

- На Android дополнительно проверь настройки батареи — агрессивная оптимизация часто блокирует push-уведомления

- Если ничего не помогает, выйди из аккаунта и войди заново

Ошибка при входе в аккаунт

Если приложение выдаёт ошибку авторизации, сначала убедись, что номер телефона введён с правильным кодом страны. SMS с кодом подтверждения иногда приходит с задержкой до 2 минут. Если код так и не пришёл, запроси его повторно. При сбое самого сервиса вход будет недоступен независимо от действий — в таком случае остаётся только подождать.

Звонки прерываются или нет звука

- Проверь, не заблокирован ли микрофон для приложения в настройках разрешений

- Во время звонка убедись, что сигнал достаточно стабильный — BiP-звонки чувствительны к качеству соединения

- Попробуй переключить аудиовыход вручную прямо во время звонка

Приложение зависает или вылетает

Если BiP тормозит или закрывается сам по себе, первым делом проверь наличие обновлений в магазине приложений. Устаревшая версия — одна из самых частых причин нестабильной работы. Если обновление не помогло, попробуй переустановить приложение: данные аккаунта при этом не теряются, они привязаны к номеру телефона.