Bit-photo.co не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой BitPhoto?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://bit-photo.co;

- через чат-бот Telegram - https://t.me/ph_bbot.

Сервис BitPhoto недоступен или не загружается

- Проверьте интернет-соединение и обновите страницу

- Очистите кеш браузера и отключите расширения

- Попробуйте открыть через другой браузер или устройство

- Дождитесь устранения технических работ на стороне платформы

Не удается войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Убедитесь, что Caps Lock отключен и раскладка правильная

- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт из-за подозрительной активности

Не загружаются фотографии

- Проверьте размер и формат файлов (поддерживаются JPG, PNG)

- Убедитесь в достаточном месте на вашем аккаунте

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Попробуйте загрузить файлы по одному

Не работает поиск по фотографиям

- Обновите страницу и повторите поиск

- Используйте более конкретные ключевые слова

- Проверьте соединение с интернетом

- Очистите историю поиска в вашем браузере

Медленная работа платформы

- Закройте лишние вкладки и приложения на устройстве

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Очистите кеш браузера

- Попробуйте зайти в менее загруженное время суток

Проблемы с отображением фотографий

- Обновите страницу браузера

- Проверьте поддержку формата файлов браузером

- Попробуйте использовать другое устройство

- Очистите кеш браузера и cookies

Ошибки при обработке изображений

- Проверьте корректность формата исходного файла

- Убедитесь, что файл не поврежден

- Попробуйте обработать другое изображение

- Обратитесь в техническую поддержку с примером файла