МТС Банк столкнулся с массовыми жалобами пользователей на проблемы с доступом

График сбоя МТС Банк 15.08.2025 г. © DownDetector.su | График сбоя МТС Банк 15.08.2025 г.

Сегодня во второй половине дня клиенты МТС Банка начали массово сообщать о технических неполадках в работе цифровых сервисов. Пик обращений пришелся на 14:45, когда количество жалоб резко возросло по всей территории России.

Пользователи активно жалуются на невозможность войти в систему и полноценно пользоваться банковскими услугами в цифровом формате. Особенно острой ситуация стала для клиентов, которые привыкли решать финансовые вопросы через интернет.

География сбоя: - Ямало-Ненецкий автономный округ - 6% - Псковская область - 6% - Хабаровский край - 5% - Орловская область - 5% - Республика Коми - 4%

Основные проблемы у пользователей: - Сервис не работает - Невозможно войти в систему - Неполадки с мобильным приложением - Проблемы с онлайн банком - Недоступность личного кабинета

Статистика по типам устройств: - Android - 45.2% - iOS - 34.2% - Windows - 19.2% - Linux - 1.4%

Анализ поступающих сообщений показывает, что больше всего от технических неполадок страдают владельцы устройств на базе Android. Значительная доля жалоб также приходится на пользователей iPhone и iPad. Клиенты, работающие с банковскими сервисами через компьютеры, составляют меньшую, но все же заметную часть пострадавших.

Ситуация развивается, и количество обращений от недовольных клиентов продолжает поступать из различных регионов страны.

Перейти на страницу сервиса