Роблокс не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Roblox?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.roblox.com;

- в приложении Roblox для Windows, macOS, PlayStation, XBox, Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- X - https://twitter.com/Roblox;

- TikTok - https://www.tiktok.com/@roblox;

- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/147977/.

Игровая онлайн-платформа и система создания игр, позволяющая любому пользователю создавать свои собственные и играть в созданные другими игры. Сервис доступен на ПК (Windows и MacOS), на мобильных устройствах iOS, Android и Windows 10 Mobile, а также Xbox One.

Роскомнадзор ограничил доступ к интернет-сервису Roblox в связи с распространением материалов с пропагандой экстремистской деятельности.

Проблемы со входом в аккаунт Roblox

- Проверьте правильность ввода логина и пароля.

- Восстановите доступ через функцию 'Забыли пароль?'.

- Убедитесь, что сервис не находится на техническом обслуживании.

- Отключите VPN или прокси-сервер, если они используются.

Ошибки загрузки игр или лаунчера

- Перезагрузите лаунчер Roblox.

- Проверьте стабильность интернет-соединения.

- Обновите приложение до последней версии.

- Очистите кэш браузера или переустановите программу.

Сбои при совершении платежей

- Убедитесь в достаточном балансе платежного средства.

- Проверьте корректность введенных данных карты или электронного кошелька.

- Временно отключите блокировщики рекламы и антивирус.

- Свяжитесь с поддержкой вашего банка для проверки ограничений.

Невозможность присоединиться к игровым сессиям Роблокс

- Проверьте настройки сетевого экрана и антивируса.

- Убедитесь, что игровой сервер доступен.

- Перезапустите роутер для обновления IP-адреса.

- Проверьте целостность игровых файлов через лаунчер.

Проблемы с отображением контента

- Обновите графические драйверы вашего устройства.

- Снизьте графические настройки в параметрах игры.

- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям.

- Попробуйте использовать другую версию браузера или клиента.

Ошибки при создании или редактировании проектов

- Сохраните проект под другим именем и перезагрузите редактор.

- Проверьте подключение к облачному хранилищу Roblox.

- Убедитесь, что используемые ассеты не повреждены.

- Временно отключите пользовательские скрипты и плагины.

Высокая задержка (пинг) во время игры

- Выберите сервер, географически близкий к вашему расположению.

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик.

- Подключите устройство к интернету через кабель вместо Wi-Fi.

- Свяжитесь с вашим интернет-провайдером для диагностики сети.

Неисправность поиска или навигации

- Используйте точные ключевые слова для запроса.

- Очистите историю поиска и кэш приложения.

- Проверьте актуальность версии платформы.

- Дождитесь завершения технических работ на сервере.