Ловит не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой lovit?

- по телефону горячей линии - 84994051656;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://lovit.ru;

- написав в Телеграм-бот - http://t.me/dialog_lovit_bot;

- в мобильном приложении lovit для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/tutlovit;

- ВК - https://vk.com/lovit.

Провайдер предоставляет доступ к сети Интернет, телефонии, кабельному и Lovit ТВ, а также lovit.Wi-Fi-сети. Бизнесу доступны сервисы lovit.Internet - широкополосный доступ в интернет, lovit.Telephony - IP-телефония, lovit.Hotspot - Wi-Fi для ваших клиентов, lovit.InteractiveTV - интерактивное ТВ для сферы услуг.

Проблемы с доступом в интернет lovit

- Проверить подключение кабеля к роутеру и компьютеру

- Перезагрузить роутер и сетевое оборудование

- Проверить статус услуги в личном кабинете

- Убедиться в исправности сетевой карты устройства

Низкая скорость интернета у Ловит

- Провести тест скорости через официальный сайт провайдера

- Отключить временно Resource-intensive приложения

- Проверить подключение по кабелю вместо Wi-Fi

- Обратиться в техподдержку для диагностики линии

Не работает личный кабинет

- Очистить кэш браузера и куки

- Попробовать другой браузер или устройство

- Проверить работу сервиса через мобильное приложение

- Убедиться в правильности ввода логина и пароля

Проблемы с онлайн-оплатой

- Проверить достаточность средств на карте

- Убедиться в корректности реквизитов получателя

- Попробовать альтернативный способ оплаты

- Обратиться в банк для проверки ограничений

Нестабильное соединение Wi-Fi

- Изменить расположение роутера для лучшего покрытия

- Проверить настройки безопасности и пароль сети

- Обновить прошивку роутера до актуальной версии

- Выбрать менее загруженный канал вещания

Отсутствует телефония

- Проверить подключение телефонного аппарата

- Убедиться в исправности розетки и кабеля

- Перезагрузить голосовой шлюз или адаптер

- Проверить настройки VoIP в личном кабинете

Сбои в работе IPTV

- Проверить подключение ТВ-приставки к сети

- Обновить прошивку приставки до последней версии

- Убедиться в исправности HDMI-кабеля и телевизора

- Проверить статус услуги в разделе подписки