Open Router AI не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой OpenRouter?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://openrouter.ai;

- проверьте текущий статус работы OpenRouter - https://status.openrouter.ai.

Последние новости и актуальная информация:

- X - https://twitter.com/openrouterai;

- Discord - https://discord.gg/fVyRaUDgxW;

- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/104068329;

- GitHub - https://github.com/OpenRouterTeam.

Не работает API-эндпоинт ОпенРоутера

- Проверить статус сервиса на официальной странице статуса OpenRouter.

- Убедиться в правильности URL-адреса API-эндпоинта в документации.

- Проверить сетевое подключение и возможность отправлять HTTPS-запросы.

- Временно попробовать использовать другой эндпоинт или модель, если доступно.

Высокая задержка ответа (latency)

- Проверить пинг до серверов OpenRouter с помощью сетевых утилит.

- Убедиться в стабильности вашего интернет-соединения.

- Попробовать отправить запрос в другое время суток для проверки нагрузки на сервис.

- Оптимизировать размер отправляемых промптов и параметров запроса.

- Связаться с поддержкой OpenRouter, если проблема постоянная.

Авторизация отклонена (неверный API-ключ)

- Перепроверить корректность API-ключа в настройках вашего аккаунта OpenRouter.

- Убедиться, что ключ имеет необходимые разрешения для выбранной модели.

- Проверить, не истек ли срок действия ключа или не был ли он отозван.

- Сгенерировать новый API-ключ в панели управления и обновить его в приложении.

Модель недоступна или возвращает ошибку

- Проверить статус конкретной модели LLM на странице статуса OpenRouter.

- Убедиться, что выбранная модель поддерживается и доступна в вашем тарифном плане.

- Попробовать сделать запрос к другой, аналогичной модели из каталога.

- Проверить параметры запроса (temperature, max_tokens) на соответствие ограничениям модели.

Неправильный или пустой ответ от модели на OpenRouter

- Проверить формат и содержимое промпта, отправляемого в запросе к OpenRouter.

- Убедиться, что параметры запроса (например, max_tokens) установлены корректно для получения полного ответа.

- Попробовать переформулировать промпт для большей ясности и конкретности.

- Проверить логи вашего приложения на наличие ошибок парсинга ответа от API.

Превышение лимитов запросов (rate limiting)

- Проверить текущие лимиты запросов для вашего тарифного плана OpenRouter.

- Реализовать в вашем коде обработку ошибки 429 (Too Many Requests) с повторными попытками через паузу.

- Оптимизировать приложение для уменьшения частоты запросов, если возможно.

- Рассмотреть переход на тарифный план с более высокими лимитами, если это необходимо.

Нестабильное соединение или тайм-аут запроса

- Проверить стабильность вашего интернет-соединения и DNS-резолвинга.

- Увеличить тайм-аут ожидания ответа от API OpenRouter в настройках вашего клиента.

- Реализовать в коде механизм повторных попыток запроса при возникновении тайм-аута.

- Связаться с вашим интернет-провайдером, если проблема связана с качеством соединения.