РУТУБ не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Рутуб?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://rutube.ru;

- написав письмо на электронную почту - help@rutube.ru;

- в мобильном приложении RuTube для iOS и Android устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/rutube;

- Телеграм - https://t.me/rutube.

Проблемы с воспроизведением видео на RuTube

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Обновите браузер или приложение до последней версии

- Очистите кеш браузера или переустановите приложение

- Проверьте доступность видеохостинга через другие устройства

Сложности с авторизацией в личном кабинете

- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля

- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Проверьте работу интернет-соединения

- Отключите VPN и блокировщики рекламы

Ошибки при загрузке контента на видеоплатформу

- Убедитесь, что файл соответствует допустимым форматам и размеру

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Разделите большой файл на несколько частей

- Попробуйте загрузить видео в другое время суток

Неполадки с функцией поиска на видеосервисе

- Обновите страницу или перезапустите приложение

- Проверьте корректность поискового запроса

- Очистите историю поиска и кеш браузера

- Убедитесь в доступности сервиса в вашем регионе

Ошибки при создании и редактировании плейлистов

- Проверьте наличие необходимых прав доступа

- Убедитесь, что видео доступно для добавления в плейлисты

- Обновите интерфейс видеохостинга

- Временно отключите расширения браузера

Нестабильная работа мобильного приложения РуТуб

- Переустановите приложение с официального магазина

- Освободите место на устройстве

- Обновите операционную систему смартфона

- Проверьте разрешения приложения в настройках

Сбои в работе функции комментариев под видео

- Обновите страницу с видеороликом

- Проверьте настройки приватности аккаунта

- Убедитесь, что комментарий соответствует правилам сервиса

- Временно отключите блокировщики скриптов

Проблемы с отображением интерфейса видеоплатформы

- Очистите кеш и cookies браузера

- Попробуйте использовать другой браузер

- Проверьте настройки масштабирования страницы

- Убедитесь, что JavaScript включен в браузере

Сложности с подпиской на каналы RuTube

- Проверьте статус аккаунта (возможны ограничения)

- Убедитесь, что канал не заблокирован или удален

- Обновите список подписок в личном кабинете

- Обратитесь в техническую поддержку сервиса