Твич не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Твич?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.twitch.tv;

- в приложении Твич.

Проблемы с воспроизведением видео на Твиче

- Проверить скорость интернет-соединения и переключиться на более стабильное соединение

- Очистить кеш браузера или переустановить приложение

- Попробовать снизить качество трансляции в настройках плеера

Ошибки при входе в учетную запись

- Убедиться в правильности ввода логина и пароля

- Проверить работу службы аутентификации на официальном сайте

- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль"

Сбои в работе чата и комментариев на Twitch

- Обновить страницу или перезапустить клиент

- Проверить настройки блокировщика рекламы и расширений браузера

- Убедиться в отсутствии ограничений со стороны модератора канала

Проблемы с подписками и донатами

- Проверить статус платежной системы и баланс карты

- Дождаться завершения технических работ на стороне обработчика платежей

- Связаться со службой поддержки для проверки транзакции

Задержки и буферизация трансляции

- Выбрать сервер с наименьшей задержкой через настройки сети

- Закрыть фоновые приложения, потребляющие трафик

- Использовать проводное соединение вместо беспроводного

Ошибки загрузки интерфейса платформы

- Отключить VPN и прокси-серверы

- Проверить актуальность версии браузера или приложения

- Временно отключить антивирус и фаервол для диагностики

Сбои в работе уведомлений

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

- Убедиться в отсутствии ограничений в браузере или ОС

- Перезапустить службу уведомлений на устройстве