имо не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой imo?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://imo.im;

- в мобильном приложении imo для macOS, Windows, Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - feedback@imo.im.

Проблемы со входом в аккаунт imo

- Проверьте правильность ввода номера телефона и пароля

- Убедитесь, что используется последняя версия приложения

- Попробуйте восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Проверьте подключение к интернету и перезапустите приложение

Нестабильное соединение и высокий пинг в imo

- Проверьте качество интернет-соединения через другие приложения

- Переключитесь с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Перезагрузите роутер или мобильное устройство

Проблемы с голосовыми и видеозвонками в imo

- Проверьте разрешения приложения на доступ к микрофону и камере

- Убедитесь, что на устройстве не включен "беззвучный" режим

- Обновите приложение до последней версии

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

Невозможность отправки и получения сообщений в imo

- Проверьте наличие свободного места в памяти устройства

- Убедитесь, что не исчерпан лимит исходящих сообщений

- Проверьте блокировку номера получателя

- Переустановите приложение с сохранением данных

Серверная недоступность imo

- Проверьте статус серверов на официальном сайте или в соцсетях

- Дождитесь восстановления работы сервиса

- Не пытайтесь решить проблему многократными переустановками

- Следите за официальными уведомлениями от разработчиков

Проблемы с уведомлениями в imo

- Проверьте настройки уведомлений в самом приложении

- Убедитесь, что система не ограничивает фоновую работу imo

- Отключите режим энергосбережения для мессенджера

- Переустановите приложение, если проблема сохраняется