Райффайзен не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Райффайзен Банк?

- по телефону горячей линии - 88007009100;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://www.raiffeisen.ru, в веб-версии Онлайн-банка;

- в мобильном приложении Райффайзен Онлайн для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/Raiffeisenbankrus;

- VK - https://vk.com/raiffeisenbankrus.

Райффайзен Банк предлагает полный спектр банковских и инвестиционных услуги частным клиентам, малому и корпоративному бизнесу, финансовым институтам, обслуживание в сегменте премиум, а также оказывает услуги private banking.

Проблемы с мобильным приложением Райффайзен

- Перезагрузите приложение и проверьте доступ к интернету

- Обновите приложение до последней версии в магазине приложений

- Удалите и заново установите мобильное приложение банка

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

Не работает сайт банка

- Проверьте подключение к интернету и скорость соединения

- Попробуйте открыть сайт в другом браузере или режиме инкогнито

- Очистите кэш и cookies браузера

- Проверьте работу сайта с другого устройства или сети

Невозможно войти в интернет-банк

- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля

- Проверьте работу клавиатуры и раскладку ввода

- Восстановите доступ через функцию 'Забыли пароль?'

- Убедитесь, что не превышено количество попыток входа

Не проходят платежи и переводы

- Проверьте достаточность средств на счете

- Убедитесь в корректности реквизитов получателя

- Проверьте лимиты на операции в настройках сервиса

- Дождитесь завершения обработки транзакции (может занимать до нескольких часов)

Недоступность банкоматов и терминалов

- Проверьте работоспособность устройства в другом отделении

- Убедитесь, что карта не заблокирована и срок действия не истек

- Попробуйте выполнить операцию в другое время суток

- Используйте альтернативные способы получения наличных

Высокий пинг и медленная работа сервисов

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Попробуйте подключиться через другую сеть Wi-Fi или мобильный интернет

- Обратитесь к провайдеру для проверки качества связи

Не работает поиск по операциям

- Обновите страницу или перезагрузите приложение

- Проверьте корректность введенных параметров поиска

- Подождите некоторое время - возможна техническая синхронизация данных

- Используйте расширенные фильтры для уточнения поискового запроса

Ошибки при формировании заявок

- Проверьте заполнение всех обязательных полей в форме

- Убедитесь в корректности введенных данных

- Попробуйте оформить заявку с другого устройства

- Обратитесь в службу поддержки для проверки статуса заявки