Инстаграм не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Инстаграм?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.instagram.com;

- в мобильном приложении Instagram для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - support@instagram.com.

Социальная платформа позволяет делиться фото, видео и обмениваться сообщениями. Для бизнеса предусмотрена возможность создания онлайн-витрины своих товаров.

Приложение доступно на Android и iOS устройствах.

* Meta Platforms (соцсеть Instagram) признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена.

Не работает вход в приложение Instagram*

- Проверьте подключение к интернету

- Переустановите приложение

- Обновите приложение до последней версии

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

Проблемы с загрузкой фотографий и видео в Инстаграм*

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Убедитесь, что файлы соответствуют поддерживаемым форматам

- Освободите место в хранилище устройства

- Перезагрузите приложение

Не работает поиск и подписки

- Проверьте фильтры поиска в настройках

- Обновите приложение до актуальной версии

- Очистите историю поиска

- Подождите несколько минут и повторите попытку

Проблемы с уведомлениями

- Проверьте настройки уведомлений в приложении и на устройстве

- Убедитесь, что не включен режим "Не беспокоить"

- Переустановите приложение

- Обновите операционную систему устройства

Ошибки при публикации контента

- Проверьте соответствие контента правилам сообщества

- Убедитесь в стабильности интернет-соединения

- Перезагрузите приложение

- Попробуйте опубликовать в другое время

Проблемы с личными сообщениями

- Проверьте блокировку аккаунта

- Обновите приложение до последней версии

- Очистите кэш чатов

- Проверьте настройки конфиденциальности

Не работает функция сторис

- Проверьте разрешения приложения к камере и микрофону

- Обновите приложение

- Перезагрузите устройство

- Проверьте доступ к хранилищу устройства

Проблемы с трансляциями

- Убедитесь в стабильности интернет-соединения

- Проверьте разрешения приложения

- Обновите приложение до актуальной версии

- Перезапустите трансляцию