AWS не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Amazon Web Services?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://aws.amazon.com.

Недоступность сервисов EC2 AWS

- Проверить статус региона в сервисе AWS Health Dashboard

- Верифицировать настройки групп безопасности и сетевых ACL

- Проверить состояние Elastic IP адресов и их ассоциацию

- Убедиться в корректной работе Elastic Load Balancer

- Мониторить использование квот инстансов в регионе

Проблемы с хранилищем S3 AWS

- Проверить права доступа к бакетам и объектам через IAM policies

- Убедиться в отсутствии блокировок версионности объектов

- Проверить настройки шифрования данных при передаче и хранении

- Мониторить использование доступного пространства хранилища

- Верифицировать корректность настроек CORS для веб-приложений

Сбои в работе базы данных RDS

- Проверить статус инстанса БД в консоли управления

- Убедиться в достаточном объеме выделенного хранилища

- Мониторить производительность через CloudWatch metrics

- Проверить актуальность резервных копий и snapshots

- Верифицировать настройки параметров безопасности групп БД

Проблемы с балансировщиком нагрузки ELB/ALB

- Проверить статус таргет-групп и health checks

- Убедиться в корректности настроек listeners

- Мониторить количество активных соединений

- Проверить SSL сертификаты на актуальность

- Верифицировать соответствие capacity units текущей нагрузке

Сбои в работе Lambda функций

- Проверить логи выполнения через CloudWatch Logs

- Убедиться в достаточных правах выполнения IAM role

- Мониторить лимиты времени выполнения и памяти

- Проверить корректность конфигурации триггеров

- Верифицировать версии runtime окружений

Проблемы с сетевой инфраструктурой VPC

- Проверить таблицы маршрутизации и NAT gateways

- Убедиться в доступности интернет-шлюзов

- Мониторить лимиты сетевых интерфейсов

- Проверить настройки DNS разрешения через Route 53

- Верифицировать корректность работы VPN соединений

Неполадки CDN сервиса CloudFront

- Проверить статус распределений и их конфигурацию

- Убедиться в актуальности SSL/TLS сертификатов

- Мониторить показатели кэширования и hit ratio

- Проверить корректность origin configured

- Верифицировать геораспределение edge locations

Проблемы с мониторингом CloudWatch

- Проверить доступность метрик и логов в реальном времени

- Убедиться в корректности настроек алертов и тревог

- Мониторить работоспособность агентов на инстансах

- Проверить интеграцию с другими сервисами мониторинга

- Верифицировать права доступа к метрикам и логам