НТВ не работает сегодня?

Невозможно посмотреть онлайн-трансляцию НТВ

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Обновите страницу или перезапустите приложение

- Очистите кэш браузера или переустановите приложение НТВ

Не работает видео-архив передач

- Дождитесь завершения обработки записи эфира

- Попробуйте позднее, возможно ведутся технические работы

- Проверьте доступное место на устройстве при скачивании

Приложение НТВ не запускается или вылетает

- Установите последнюю версию приложения из магазина

- Перезагрузите ваше устройство

- Убедитесь, что операционная система устройства обновлена

Не воспроизводится видео на сайте ntv.ru

- Проверьте установку и актуальность Adobe Flash Player или HTML5

- Отключите блокировщики рекламы и расширения браузера

- Попробуйте использовать другой браузер

Недоступен личный кабинет на сайте

- Восстановите пароль через функцию ''Забыли пароль?''

- Очистите куки и кэш браузера

- Проверьте, не ведутся ли плановые технические работы на портале

Проблемы с авторизацией через социальные сети

- Убедитесь, что вы дали необходимые разрешения приложению НТВ

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Попробуйте использовать стандартную регистрацию по email

Высокая задержка (пинг) при просмотре трансляции

- Переключитесь на менее качественное видео (например, с HD на SD)

- Закройте лишние вкладки и приложения, потребляющие трафик

- Подключитесь к интернету по проводу вместо Wi-Fi, если возможно

Не работает поиск по видеоархиву

- Введите более конкретный запрос

- Проверьте правильность написания названия передачи

- Обновите страницу сайта или приложения