на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Epic Games
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.epicgames.com.
- Телеграм - https://t.me/epicgamesru;
- VK - https://vk.com/epicgames.
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль"
- Убедитесь, что сервисы аутентификации работают штатно
- Очистите кэш браузера или переустановите приложение лаунчера
- Проверьте подключение к интернету и стабильность сети
- Освободите место на жестком диске для загрузки
- Отключите антивирус на время загрузки
- Запустите лаунчер от имени администратора
- Убедитесь, что платежная карка поддерживается платформой
- Проверьте достаточность средств на счете
- Свяжитесь с банком-эмитентом для разрешения транзакции
- Попробуйте альтернативный способ оплаты
- Обновите графические драйверы до последней версии
- Проверьте соответствие системным требованиям игры
- Выполните проверку целостности файлов игры
- Переустановите компоненты Visual C++ и DirectX
- Подключитесь к ближайшему игровому региону
- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик
- Перейдите на проводное соединение вместо Wi-Fi
- Настройте QoS на роутере для приоритизации игрового трафика
- Проверьте статус игровых серверов на официальном сайте
- Обновите лаунчер до последней версии
- Синхронизируйте системное время с интернет-сервером
- Отключите межсетевые экраны на время игры
Epic Games