Яндекс не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Яндекс?

- по телефону горячей линии - 88002509639

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://yandex.ru/support.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/yandex, https://t.me/yabrowser, https://t.me/station_yandex, https://t.me/alice_yndx

- группы ВК - https://vk.com/yandex, https://vk.com/alice_yndx.

Пользователям доступна поисковая система Яндекс, Яндекс Браузер для компьютера, смартфонов и планшетов на Android и iOS (iPhone и iPad), Алиса - виртуальный ассистент, «умные» колонки - Яндекс Станция, операционная система для использования в телевизорах, модулях и станциях - Яндекс ТВ и многое другое.

Невозможно получить результаты поиска

- Проверьте подключение к интернету.

- Обновите страницу в браузере или перезапустите приложение.

- Очистите кеш браузера.

- Попробуйте другой браузер или устройство.

Поиск не выдает релевантные результаты

- Уточните запрос, используйте более конкретные ключевые слова.

- Проверьте настройки безопасного поиска в своем аккаунте.

- Воспользуйтесь расширенными операторами поиска для точного указания параметров.

Не работает автодополнение и подсказки

- Временно отключите блокировщики рекламы и расширения браузера.

- Убедитесь, что в настройках браузера включен JavaScript.

- Переключитесь на стандартную тему оформления поисковой страницы.

Не открываются картинки, видео или другие результаты

- Проверьте скорость интернет-соединения.

- Обновите Adobe Flash Player или другие необходимые плагины в браузере.

- Отключите VPN или прокси-сервер, которые могут блокировать загрузку медиафайлов.

Не удается войти в аккаунт

- Убедитесь, что вводите правильный логин и пароль, учитывая регистр.

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт из-за подозрительной активности.

Не работает голосовой поиск

- Предоставьте браузеру или приложению разрешение на использование микрофона.

- Проверьте, что микрофон устройства исправен и не занят другим приложением.

- Обновите приложение 'Яндекс' до последней версии.