Ватсап не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Ватсап?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://whatsapp.com

* — принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в РФ

Проблемы с отправкой и получением сообщений WhatsApp

- Проверьте подключение к интернету

- Перезапустите приложение

- Обновите WhatsApp до последней версии

- Проверьте настройки уведомлений в системе

Не работает голосовая и видеосвязь в Ватсап

- Проверьте разрешения для микрофона и камеры

- Убедитесь в стабильном интернет-соединении

- Перезагрузите устройство

- Проверьте громкость на устройстве

Не загружаются медиафайлы в Вацап

- Освободите место в памяти устройства

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Дождитесь завершения загрузки

- Попробуйте переотправить файл

Проблемы с входом в аккаунт

- Проверьте правильность номера телефона

- Убедитесь в получении SMS с кодом подтверждения

- Проверьте дату и время на устройстве

- Обратитесь в поддержку при повторных сбоях

Не работает веб-версия и компьютерное приложение

- Обновите браузер до последней версии

- Проверьте подключение к интернету

- Отсканируйте QR-код заново

- Перезапустите браузер или приложение

Высокая задержка сообщений

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Переключитесь на другую сеть Wi-Fi или мобильную сеть

- Закройте фоновые приложения

- Очистите кэш мессенджера

Не работают уведомления

- Проверьте настройки уведомлений в приложении

- Убедитесь, что режим "Не беспокоить" выключен

- Проверьте системные настройки уведомлений

- Переустановите приложение при необходимости

Проблемы с групповыми чатами

- Проверьте, не были ли вы удалены из группы

- Убедитесь в стабильном соединении

- Обновите приложение до последней версии

- Создайте новую группу при необходимости