СДАМ ГИА не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой РЕШУ ЕГЭ?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://sdamgia.ru;

- через чат-бот Telegram - https://t.me/sdamgia_bot.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/reshuege.

Проблемы с доступом к сайту 'Решу ЕГЭ'

- Проверить интернет-соединение и попробовать перезагрузить страницу.

- Очистить кэш браузера и куки, либо открыть сайт в режиме инкогнито.

- Попробовать зайти с другого браузера или устройства.

- Проверить, не ведутся ли технические работы на сайте, через официальные соцсети портала.

Ошибки при входе в личный кабинет

- Убедиться в правильности ввода логина и пароля, проверить раскладку клавиатуры и Caps Lock.

- Восстановить доступ, используя функцию 'Забыли пароль?' и следуя инструкциям на почте.

- Если проблема сохраняется, попробовать войти позднее - возможна временная перегрузка сервера авторизации.

Невозможно начать или продолжить тестирование

- Обновить страницу браузера (F5).

- Проверить, не отключены ли в браузере JavaScript и Cookies, необходимые для работы тренажёра.

- Убедиться, что срок действия купленного доступа к платным симуляторам не истёк.

Задания или варианты не загружаются

- Проверить скорость интернет-соединения, проблемы могут возникать при медленном подключении.

- Отключить на время VPN или прокси-серверы, если они используются.

- Попробовать уменьшить нагрузку на сеть (выключить скачивание файлов, стриминг).

Не работает проверка заданий с развёрнутым ответом

- Дождаться завершения обработки ответа системой, это может занять несколько минут.

- Убедиться, что ответ был загружен полностью и в правильном формате (если требуется загрузка файла).

- В платных заданиях проверить статус подписки.

Высокая задержка (пинг) или 'лагает' интерфейс

- Закрыть другие вкладки и ресурсоёмкие приложения на устройстве для высвобождения оперативной памяти.

- Проверить интернет-соединение с помощью qms.ruов, проблема может быть на стороне провайдера.

- Попробовать зайти на портал в менее пиковое время (вечером нагрузка на серверы最高).

Не работает поиск по базе заданий

- Уточнить формулировку запроса, использовать ключевые слова или номер задания по кодификатору.

- Проверить, правильно ли выбраны фильтры (предмет, тема, сложность).

- Очистить историю поиска в браузере.