МГТС не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой МТС?

- по телефону горячей линии - 84956360636;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://mgts.ru;

- в мобильном приложении Мой МТС.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/vishka_mts;

- VK - https://vk.com/mts.

Все привычные услуги и сервисы МГТС теперь на сайте МТС.

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Восстановите пароль через функцию "Забыли пароль?"

- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер

- Убедитесь, что ваш аккаунт не заблокирован

Не работает сайт mgts.ru

- Проверьте подключение к интернету

- Попробуйте обновить страницу или зайти позже

- Отключите VPN и прокси-серверы

- Проверьте работу сайта через мобильный интернет

Не проходит оплата услуг

- Убедитесь в достаточности средств на счете

- Проверьте корректность ввода данных карты

- Попробуйте другой способ оплаты

- Обратитесь в банк для проверки ограничений

Проблемы с доступом к интернет-услугам МГТС

- Перезагрузите модем или роутер

- Проверьте целостность кабелей подключения

- Убедитесь в отсутствии задолженности по услугам

- Проверьте настройки сетевого оборудования

Телефонная связь МГТС не работает

- Проверьте подключение телефонного аппарата

- Убедитесь в наличии денег на лицевом счете

- Попробуйте подключить другой телефонный аппарат

- Проверьте состояние телефонной розетки

Высокий пинг или низкая скорость интернета

- Закройте фоновые приложения и программы

- Проверьте подключение по кабелю вместо Wi-Fi

- Обновите драйверы сетевой карты

- Проверьте наличие вирусов на устройстве

Не работает интерактивное телевидение МГТС

- Перезагрузите телевизионную приставку

- Проверьте подключение кабелей HDMI/AV

- Убедитесь в актуальности версии прошивки

- Проверьте настройки разрешения экрана

Мобильное приложение не функционирует

- Обновите приложение до последней версии

- Переустановите приложение на устройстве

- Проверьте разрешения для приложения

- Убедитесь в совместимости с вашей ОС