на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев MangaBuff
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://mangabuff.ru;
- написав письмо на электронную почту -mangabuff.supp@gmail.com.
- Телеграм - https://t.me/mangabuff.
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Попробовать зайти на сайт через другой браузер или устройство
- Очистить кэш браузера
- Проверить, не заблокирован ли сайт антивирусом или фаерволлом
- Временно отключить VPN, если используется
- Обновить страницу (F5 или Ctrl+R)
- Проверить скорость интернет-соединения
- Попробовать чтение в другое время суток
- Проверить, поддерживается ли формат файла
- Перезапустить браузер или приложение
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Проверить, не активирован ли Caps Lock
- Очистить cookies браузера
- Попробовать вход с другого устройства
- Уточнить поисковый запрос (проверить орфографию)
- Использовать расширенный поиск с фильтрами
- Обновить страницу каталога
- Проверить работу поиска в мобильном приложении
- Очистить историю поиска
- Проверить синхронизацию между устройствами
- Обновить приложение до последней версии
- Убедиться в наличии свободного места на устройстве
- Проверить настройки приватности браузера
- Перезапустить приложение или браузер
- Проверить поддержку формата медиафайлов устройством
- Обновить Flash Player или медиаплеер
- Проверить настройки громкости и вывода звука
- Перезагрузить устройство
- Попробовать воспроизведение на другом устройстве
- Проверить совместимость браузера с сайтом
- Обновить браузер до последней версии
- Отключить блокировщики рекламы на время
- Проверить масштабирование страницы (Ctrl+0)
- Использовать мобильное приложение вместо браузера
- Закрыть лишние вкладки и приложения
- Проверить скорость интернет-соединения
- Очистить кэш браузера или приложения
- Использовать режим экономии трафика
- Попробовать чтение в другое время суток
- Проверить наличие свободного места на устройстве
- Убедиться в стабильности интернет-соединения
- Проверить разрешения приложения на доступ к памяти
- Попробовать скачивание через Wi-Fi вместо мобильной сети
- Обновить приложение до последней версии
MangaBuff