на основании сообщений и запросов пользователей за последний час
Статистика сбоев Вкусно и точка
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе Вкусно и точка из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- по телефону горячей линии - 88006000770;
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://vkusnoitochka.ru;
- в мобильном приложении Вкусно — и точка для Android и iOS устройств.
- Телеграм - https://t.me/vit_russia;
- ВК - https://vk.com/vkusno_itochka.
- Проверьте подключение к интернету
- Попробуйте очистить кеш браузера или использовать другой браузер
- Обновите страницу или попробуйте зайти позже
- Проверьте доступность сайта через другие устройства
- Перезагрузите приложение
- Обновите приложение до последней версии
- Переустановите приложение
- Проверьте совместимость с вашей версией операционной системы
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован
- Проверьте работу интернет-соединения
- Проверьте баланс карты или электронного кошелька
- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи
- Попробуйте другой способ оплаты
- Свяжитесь с банком для проверки ограничений
- Проверьте заполнение всех обязательных полей
- Убедитесь в доступности выбранных позиций
- Попробуйте оформить заказ с меньшим количеством товаров
- Перезагрузите страницу или приложение
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi
- Используйте мобильный интернет вместо Wi-Fi
- Обратитесь к провайдеру при постоянных проблемах
- Проверьте правильность написания поискового запроса
- Попробуйте использовать более простые ключевые слова
- Обновите страницу меню
- Очистите историю поиска в приложении
- Обновите страницу или перезапустите приложение
- Проверьте обновления приложения
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения
- Попробуйте использовать сайт вместо приложения
- Проверьте актуальность зоны покрытия на официальном сайте
- Убедитесь, что геолокация определена правильно
- Попробуйте выбрать другой адрес доставки
- Свяжитесь со службой поддержки для уточнения информации
Вкусно и точка