на основании сообщений и запросов пользователей за последний час
Статистика сбоев WPARTY
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе WPARTY из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://wparty.net.
- Телеграм - https://t.me/wparty_channel.
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
- Обновите браузер или приложение до последней версии
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Очистите кэш и куки браузера
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Убедитесь, что учетная запись активирована и не заблокирована
- Проверьте работу сервиса аутентификации
- Убедитесь, что все участники имеют стабильное интернет-соединение
- Проверьте синхронизацию видео между участниками
- Перезапустите сеанс совместного просмотра
- Убедитесь, что видео доступно для всех участников
- Проверьте настройки звука на устройстве
- Обновите драйверы аудио и видео
- Попробуйте воспроизвести другое видео для проверки
- Перезагрузите приложение или браузер
- Выберите сервер ближе к вашему местоположению
- Закройте лишние приложения, потребляющие трафик
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi
- Проверьте правильность написания поискового запроса
- Очистите историю поиска и кэш приложения
- Убедитесь, что контент доступен в вашем регионе
- Обновите каталог контента в настройках
- Проверьте корректность ссылки или кода комнаты
- Убедитесь, что комната не заполнена максимальным количеством участников
- Проверьте настройки приватности комнаты
- Пересоздайте комнату с новыми настройками
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите страницу или приложение
- Убедитесь, что чат не отключен в настройках комнаты
- Проверьте блокировку сообщений антивирусом или фаерволом
WPARTY