Майл ру не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Майл ру?

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://help.mail.ru;

- в мобильном приложении Mail Ru.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/mailru.

Mail.ru объединяет следующие сервисы - электронную почту, Мой мир, Облако, Новости Mail.ru, Игры, Авто, Hi-Tech, Кино, Дом, Питомцы, Здоровье, Ответы и другие.

Воспользоваться функционалом сервисов возможно через веб-интерфейс или мобильное приложение на iOS и Android-устройствах.

Проблемы с доступом к почтовому сервису Mail.ru

- Проверить интернет-соединение и перезагрузить роутер

- Очистить кэш браузера или использовать режим инкогнито

- Попробовать открыть сервис в другом браузере

- Временно отключить VPN или антивирус

- Проверить статус работы сервиса на официальных ресурсах

Ошибки при входе в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Использовать восстановление пароля через привязанный номер телефона

- Очистить файлы cookies браузера

- Убедиться, что CAPS LOCK выключен

- Проверить, не заблокирован ли аккаунт

Проблемы с отправкой и получением писем Майл ру

- Проверить папку "Спам" и настройки фильтров

- Убедиться, что размер вложений не превышает лимит

- Проверить наличие свободного места в почтовом ящике

- Отключить временно почтовые антиспам-фильтры

- Обратиться в техническую поддержку для проверки сервера

Не работает поиск по почте

- Обновить страницу браузера

- Очистить историю поиска в почтовом ящике

- Проверить работу поиска в мобильном приложении

- Убедиться, что письма не удалены или не перемещены

Ошибки при оплате услуг

- Проверить баланс карты и лимиты операций

- Убедиться, что услуга подключена в личном кабинете

- Попробовать другой браузер или устройство

- Проверить работу платежной системы

- Обратиться в поддержку банка-эмитента карты

Проблемы с мобильным приложением

- Обновить приложение до последней версии

- Переустановить приложение с официального магазина

- Освободить память на устройстве

- Проверить разрешения приложения в настройках

- Убедиться в совместимости с версией ОС