на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Apex Legends
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе Apex Legends из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
- Убедитесь, что сервера Apex Legends работают штатно (проверьте официальный статус)
- Перезапустите клиент игры и платформу (Steam/Origin/EA App)
- Проверьте корректность данных учетной записи EA
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Выберите регион сервера с наилучшим пингом
- Перезагрузите клиент игры при частых отказах подключения
- Проверьте файлы игры через функцию проверки целостности в клиенте
- Выберите сервер с наименьшим пингом в настройках
- Закройте фоновые приложения, использующие интернет
- Проверьте кабельное соединение вместо Wi-Fi
- Обратитесь к провайдеру при постоянных проблемах с соединением
- Освободите место на диске для загрузки обновлений
- Проверьте подключение к интернету и скорость загрузки
- Перезапустите клиент платформы для принудительной проверки обновлений
- Временно отключите антивирус и брандмауэр для проверки
- Проверьте настройки микрофона и устройств воспроизведения в игре
- Убедитесь, что разрешён доступ к микрофону в настройках системы
- Проверьте корректность работы гарнитуры на других приложениях
- Перезагрузите игру при проблемах с обнаружением устройств
- Проверьте баланс и привязку платежных методов в аккаунте EA
- Убедитесь, что не превышены лимиты покупок
- Ожидайте завершения транзакции (не прерывайте процесс)
- Проверьте историю покупок в разделе учётной записи
- Обновите драйверы видеокарты до последней версии
- Проверьте совместимость графических настроек с вашим железом
- Переустановите игру при постоянных проблемах с отображением
- Проверьте целостность файлов игры через клиент платформы
Apex Legends