на основании сообщений и запросов пользователей за последний час
Статистика сбоев Орион Телеком
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе Орион Телеком из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- по телефону горячей линии - 88002344060;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://orionnet.ru;
- через чат-бот Telegram - https://t.me/Orion_telecom_bot.
- Телеграм - https://t.me/oriontelecom;
- ВК - https://vk.com/orion.telecom.
- Проверьте подключение кабеля к роутеру и компьютеру
- Перезагрузите маршрутизатор
- Убедитесь, что баланс лицевого счета положительный
- Проверьте настройки сетевой карты
- Проведите тест скорости на официальном сайте
- Отключите фоновые приложения, потребляющие трафик
- Проверьте подключение по кабелю вместо Wi-Fi
- Обновите прошивку роутера
- Очистите кэш браузера
- Попробуйте другой браузер
- Проверьте корректность ввода логина и пароля
- Временно отключите VPN и антивирус
- Проверьте подключение телефона к роутеру
- Убедитесь в правильности настроек устройства
- Перезагрузите терминальное оборудование
- Проверьте баланс на счете телефонии
- Обновите приложение ТВ-плеера
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Переустановите приложение на устройстве
- Убедитесь в поддержке форматов вашим устройством
- Проверьте статус работ на официальном сайте
- Дождитесь завершения технических работ
- Свяжитесь с технической поддержкой для уточнения сроков
- Проверьте лимиты вашей банковской карты
- Убедитесь в корректности реквизитов платежа
- Попробуйте альтернативный способ оплаты
- Обратитесь в банк для проверки транзакции
- Обновите приложение до последней версии
- Переустановите приложение на устройстве
- Проверьте совместимость с версией ОС
- Освободите память на мобильном устройстве
Орион Телеком