на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев TikTok
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе TikTok из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://support.tiktok.com;
- в мобильном приложении TikTok для Windows, macOS, Android и iOS устройствx.
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/tiktok;
- X - https://twitter.com/tiktok_us;
- VK - https://vk.com/tiktok_russia.
- Проверьте скорость интернет-соединения и переключитесь на более стабильную сеть
- Перезагрузите приложение и попробуйте загрузить видео снова
- Убедитесь, что файл соответствует поддерживаемым форматам и размерам
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения в настройках устройства
- Проверьте доступность серверов платформы через официальный статус-сайт
- Убедитесь в правильности введенных данных для входа
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Проверьте, не проводит ли сервис технические работы
- Перезапустите приложение и повторите поисковый запрос
- Проверьте подключение к интернету
- Дождитесь восстановления работы поискового индекса
- Обновите приложение до актуальной версии
- Убедитесь в достаточном количестве свободной памяти на устройстве
- Проверьте разрешения приложения на доступ к камере и микрофону
- Проверьте настройки уведомлений в приложении и системе устройства
- Убедитесь, что не используете режим "Не беспокоить"
- Переустановите приложение при сохранении проблемы
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте фоновые приложения для освобождения ресурсов
- Обратитесь к провайдеру при постоянных задержках
- Проверьте статус аккаунта и соответствие требованиям партнерской программы
- Убедитесь в корректности подключенных платежных методов
- Обратитесь в службу поддержки для уточнения деталей
TikTok
tiktok.com Симферополь