на основании сообщений и запросов пользователей за последний час
Статистика сбоев Яндекс Диск
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе Яндекс Диск из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- Проверьте подключение к интернету и перезагрузите устройство
- Попробуйте открыть сервис через другой браузер или мобильное приложение
- Проверьте статус работы сервиса на официальной странице статусов Яндекса
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт по техпричинам
- Попробуйте восстановить доступ через форму восстановления пароля
- Проверьте размер файла - он не должен превышать лимиты вашего тарифа
- Убедитесь, что тип файла поддерживается системой
- Попробуйте загрузить файл меньшего размера или разделить его на части
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Убедитесь, что файл не поврежден и доступен для скачивания
- Попробуйте скачать файл через некоторое время
- Проверьте настройки синхронизации в приложении
- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места
- Перезапустите приложение синхронизации или переустановите его
- Подождите некоторое время - возможно, идет обновление индекса
- Проверьте корректность поискового запроса
- Попробуйте найти файлы через веб-версию Диска
- Проверьте поддержку формата файла вашим браузером или приложением
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения для потокового воспроизведения
- Попробуйте скачать файл для локального воспроизведения
- Проверьте корректность данных платежной карты
- Убедитесь, что на счете достаточно средств для оплаты
- Попробуйте использовать другой способ оплаты или связаться со службой поддержки
Яндекс Диск