© Detector404.ru | График сбоя Промсвязьбанк 29.05.2026 г.
В пятницу утром пользователи Промсвязьбанка столкнулись с серьезными техническими неполадками при попытке получить доступ к дистанционным банковским сервисам. Начиная с 11:42 по московскому времени в сеть хлынул поток жалоб от клиентов финансовой организации, которые не могут воспользоваться онлайн-банком и мобильным приложением.
Судя по поступающим сообщениям, проблемы носят массовый характер и затрагивают значительное число пользователей по всей стране. Клиенты сообщают о невозможности войти в личный кабинет, проблемах с авторизацией и полной недоступности банковских сервисов через интернет.
География сбоя:
• Ярославская область - 8% от общего числа жалоб • Луганская Народная Республика - 5% • Москва - 5% • Республика Крым - 4% • Донецкая Народная Республика - 4% • Остальные регионы России - 74%
Основные проблемы у пользователей:
• Полный отказ в работе онлайн-банка • Невозможность войти в мобильное приложение • Проблемы с авторизацией в системе дистанционного обслуживания
Статистика по типам устройств:
• Android - 41.8% жалоб • Windows - 38.8% жалоб • iOS - 19.4% жалоб
Анализ поступающих сообщений показывает, что больше всего от сбоя пострадали владельцы устройств на базе операционной системы Android. Почти 42 процента всех жалоб поступило именно от пользователей смартфонов и планшетов на этой платформе. Немногим меньше проблем испытывают клиенты, пытающиеся получить доступ к банковским услугам через компьютеры с установленной ОС Windows.
Пользователи активно делятся своим недовольством в социальных сетях и на специализированных площадках для мониторинга работы онлайн-сервисов. Многие отмечают, что технические неполадки возникли в самое неудобное время, когда необходимо провести срочные платежи или проверить состояние счетов.
Особенно остро проблема стоит для тех клиентов, кто привык управлять своими финансами исключительно через мобильное приложение или веб-версию банка. В современных условиях дистанционное обслуживание стало основным способом взаимодействия с финансовыми организациями для большинства россиян.
Клиенты банка выражают обеспокоенность ситуацией и надеются на скорейшее восстановление работоспособности всех электронных сервисов.
