Ростелеком накрыла волна жалоб: пользователи остались без интернета и ТВ

График сбоя Ростелеком 02.06.2026 г. © Detector404.ru | График сбоя Ростелеком 02.06.2026 г.

Крупнейший телекоммуникационный оператор России Ростелеком столкнулся с массовым потоком недовольства со стороны абонентов. Вечером во вторник клиенты компании начали активно сообщать о технических неполадках в работе сервисов.

Согласно данным мониторинга, пик обращений пришелся на 19:36. Пользователи жалуются на невозможность пользоваться базовыми услугами провайдера, что вызвало значительные неудобства для тысяч абонентов по всей стране.

География сбоя:

• Республика Хакасия - 30% от общего числа жалоб • Новосибирская область - 10% • Республика Северная Осетия — Алания - 7% • Красноярский край - 6% • Самарская область - 5%

Наибольшее количество обращений поступило из Республики Хакасия, где почти треть всех зафиксированных жалоб свидетельствует о серьезных проблемах в работе инфраструктуры оператора. Жители Абакана и других населенных пунктов региона массово сообщали о полном отсутствии связи.

Основные проблемы у пользователей:

• Полный отказ услуг связи • Отсутствие проводного интернета • Неработающий Wi-Fi • Проблемы с оптоволоконным интернетом • Недоступность телевидения

Абоненты отмечают комплексный характер неполадок. Многие пользователи столкнулись одновременно с несколькими проблемами: пропал как проводной интернет, так и беспроводное подключение через Wi-Fi. Особенно болезненным стал сбой для тех, кто использует услуги интерактивного телевидения от Ростелекома.

Статистика по типам устройств:

• Android - 60.0% • iOS - 26.7% • Windows - 13.3%

Интересно, что большинство сообщений о проблемах поступило с мобильных устройств на базе операционной системы Android. Это может свидетельствовать о том, что пользователи, лишившись домашнего интернета, переключились на мобильную связь для отправки жалоб и поиска информации о сбое.

Владельцы устройств Apple также активно сообщали о неполадках, составив более четверти от всех обращений. Наименьшая доля жалоб пришла с компьютеров под управлением Windows, что логично в ситуации, когда основной проблемой является отсутствие интернет-соединения.

Жители пострадавших регионов выражают недовольство ситуацией в социальных сетях. Многие отмечают, что сбой произошел в вечернее время, когда потребность в интернете и телевидении особенно высока. Для удаленных работников и студентов проблемы с подключением могут означать срыв важных онлайн-встреч и занятий.

На данный момент ситуация продолжает развиваться, а количество жалоб свидетельствует о масштабном характере технических неполадок в сети крупнейшего российского телекоммуникационного провайдера.

Ростелеком не работает? Проверить текущий статус →