на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Browsec
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе Browsec из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- Проверьте интернет-соединение на устройстве
- Перезагрузите приложение или расширение браузера
- Убедитесь, что антивирус или брандмауэр не блокирует работу VPN
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте, не исчерпан ли лимит бесплатного трафика
- Попробуйте переключиться на другой сервер в приложении
- Проверьте стабильность вашего интернет-соединения
- Отключите и снова подключитесь к VPN
- Убедитесь, что на устройстве достаточно памяти для работы приложения
- Попробуйте использовать протокол WireGuard вместо OpenVPN (если доступно)
- Проверьте баланс банковской карты или электронного кошелька
- Убедитесь, что ваш банк поддерживает международные платежи
- Попробуйте использовать другой способ оплаты
- Очистите кэш браузера или приложения
- Свяжитесь со службой поддержки платежной системы
- Выберите сервер, географически ближайший к вашему местоположению
- Подключитесь в часы наименьшей нагрузки на серверы (ночью или рано утром)
- Закройте ресурсоемкие приложения на устройстве
- Проверьте скорость интернета без VPN для сравнения
- Попробуйте переключиться на менее загруженный сервер
- Убедитесь, что сайт доступен из вашего региона без VPN
- Попробуйте очистить кэш DNS на устройстве
- Переключитесь на другой сервер VPN
- Проверьте, не блокирует ли сайт VPN-соединения
- Обновите список серверов в приложении
- Проверьте совместимость версии приложения с вашей ОС
- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места
- Переустановите приложение, предварительно сохранив настройки
- Проверьте разрешения приложения в настройках безопасности
- Обновите операционную систему до актуальной версии
- Проверьте настройки автозапуска в параметрах приложения
- Убедитесь, что фоновый режим работы разрешен для Browsec
- Перезагрузите устройство и проверьте настройки повторно
- Отключите энергосберегающий режим для приложения
- Проверьте, не конфликтует ли Browsec с другими VPN-сервисами
- Убедитесь, что ваш браузер поддерживается разработчиком
- Проверьте, не блокирует ли браузер установку расширений
- Временно отключите другие расширения, которые могут конфликтовать
- Попробуйте установить расширение из официального магазина
- Очистите кэш браузера перед установкой
Browsec