Bluesky не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Bluesky?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://bsky.social;

- в мобильном приложении Bluesky Social для Android и iOS устройств.

Невозможно войти в учетную запись Bluesky

- Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.

- Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.

- Попробуйте использовать функцию восстановления пароля, если вы его забыли.

- Временно отключите VPN или прокси-сервер, так как они могут блокировать доступ.

- Если используются сторонние приложения (клиенты), проверьте их актуальность и настройки.

Приложение или сайт не загружается

- Перезагрузите страницу в браузере или закройте и снова откройте приложение.

- Очистите кеш и файлы cookie вашего браузера.

- Проверьте статус официального сервера Bluesky на предмет текущих сбоев.

- Обновите приложение до последней версии через официальный магазин приложений.

- Попробуйте зайти с другого устройства или через мобильную сеть, чтобы исключить проблему с вашим устройством.

Высокая задержка (пинг) при использовании

- Проверьте скорость вашего интернет-соединения с помощью онлайн-теста.

- Закройте другие приложения и вкладки браузера, потребляющие трафик.

- Подключитесь к другой сети Wi-Fi или используйте мобильный интернет.

- Проблема может быть на стороне выбранного вами сервера (хоста); попробуйте подождать или зайти позже.

Не работают основные функции (поиск, лента, публикация)

- Убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету.

- Проверьте, не заблокировал ли ваш интернет-провайдер или администратор сети доступ к сервису.

- Обновите приложение или веб-страницу.

- Временно отключите блокировщики рекламы или расширения браузера, которые могут мешать работе сайта.

Ошибки при взаимодействии с децентрализованной сетью (AT Protocol)

- Поскольку Bluesky построен на открытом протоколе, проблема может быть связана с вашим индивидуальным "хост-сервером". Проверьте его статус.

- Попробуйте войти с использованием основного домена Bluesky, если вы используете кастомный сервер.

- Ознакомьтесь с официальной документацией ATProto для понимания возможных ограничений.

- Убедитесь, что используемое вами приложение полностью совместимо с последней версией протокола.