Байбит не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Bybit?

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://bybit.com

- в мобильном приложении Bybit на iOS и Android устройствах.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/BybitRussian

- VK - https://vk.com/bybit.

Криптовалютная торговая платформа, предлагающая спот-трейдинг и торговлю деривативами с акцентом на маржинальную торговлю.

Проблемы с доступом к сайту Bybit

- Проверить наличие технических работ в официальных каналах.

- Очистить кэш браузера и куки, попробовать другой браузер или устройство.

- Выполнить проверку интернет-соединения и отключить VPN.

- Временно отключить расширения браузера, которые могут блокировать ресурсы.

Сбои в работе мобильного приложения БайБит

- Переустановить приложение, предварительно убедившись в совместимости с версией ОС.

- Проверить доступность обновлений через официальный магазин приложений.

- Освободить память устройства и перезагрузить его.

- Отключить ограничение фоновой активности для приложения в настройках системы.

Ошибки входа в личный кабинет

- Убедиться в корректности ввода логина и пароля, учитывая регистр символов.

- Воспользоваться функцией восстановления пароля через привязанную электронную почту.

- Проверить актуальность приложения для двухфакторной аутентификации.

- Обратиться в службу поддержки при подозрении на блокировку аккаунта.

Неисправности при проведении транзакций

- Проверить лимиты на операции и остаток средств на счете.

- Убедиться в корректности адреса кошелька получателя для переводов.

- Дождаться завершения сетевой конгруэнтности для криптовалютных операций.

- Сверить актуальность комиссий сети, которые могут меняться в зависимости от загрузки.

Невозможность создания или исполнения ордеров

- Проверить доступность торговой пары и её текущий статус на платформе.

- Убедиться в достаточном количестве средств с учетом цены ордера и комиссии.

- Сверить выбранный тип ордера (лимитный, рыночный) с условиями рынка.

- Обратить внимание на возможные технические ограничения во время высокой волатильности.

Проблемы с отображением данных и графиков

- Обновить страницу или перезапустить торговый терминал.

- Проверить настройки времени на устройстве для синхронизации с сервером.

- Отключить аппаратное ускорение в браузере при некорректной работе графиков.

- Убедиться в стабильности интернет-соединения для потоковой передачи данных.

Задержки при работе с API

- Проверить актуальность документации и соответствие запросов установленным лимитам.

- Реализовать обработку ошибок и повторные запросы с экспоненциальной задержкой.

- Убедиться в корректности подписи запросов и наличии действительного API-ключа.

- Мониторить статус API через официальный канал уведомлений о инцидентах.