на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев CS.MONEY
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://cs.money;
- в мобильном приложении CS MONEY для Android и iOS устройств.
- Телеграм - https://t.me/xxx;
- TikTok - https://www.tiktok.com/@csmoneytrade;
- Discord - https://discord.com/invite/csmoney;
- ВК - https://vk.com/csmoneytrade.
- Проверить интернет-соединение и перезагрузить страницу приложения
- Очистить кэш браузера и cookies
- Использовать мобильное приложение вместо сайта или наоборот
- Проверить официальные соцсети CS.MONEY на наличие информации о технических работах
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию 'Забыли пароль'
- Проверить не заблокирован ли аккаунт на платформе
- Обратиться в поддержку с подтверждением владения аккаунтом
- Проверить достаточность средств на карте или электронном кошельке
- Убедиться что платежная система поддерживается платформой
- Проверить лимиты транзакций в банке или платежной системе
- Попробовать альтернативный способ оплаты
- Обновить страницу и повторить попытку
- Проверить доступность предмета в инвентаре
- Убедиться что скин не зарезервирован другой транзакцией
- Подождать несколько минут и повторить операцию
- Проверить статус Steam аккаунта и его доступность
- Убедиться что предметы доступны для обмена
- Проверить настройки приватности в Steam
- Перезапустить клиент Steam и обновить страницу
- Синхронизировать инвентарь через соответствующий раздел
- Проверить подключение к Steam API
- Ожидать завершения обновления базы данных
- Обратиться в поддержку если проблема сохраняется
- Проверить текущую нагрузку на сервера в статусе платформы
- Подождать завершения обработки транзакции
- Не повторять операцию чтобы избежать дублирования
- Следить за уведомлениями на почте или в личном кабинете
- Проверить корректность API ключей и настроек
- Убедиться в соответствии формата запросов документации
- Ожидать восстановления работы сервиса после технических работ
- Использовать официальные библиотеки и SDK от платформы
CS.MONEY