на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Digiseller.Market
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://digiseller.market;
- через чат-бот Telegram - https://t.me/DigisellerMarket_bot.
- Проверить статус сервера на официальных каналах компании
- Очистить кеш браузера и файлы cookies
- Попробовать открыть сайт через другой браузер или устройство
- Проверить интернет-соединение и отключить VPN/прокси
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Убедиться, что аккаунт не заблокирован администрацией
- Проверить, не превышено ли количество попыток ввода
- Проверить достаточность средств на карте/счете
- Убедиться, что банк поддерживает операцию
- Проверить лимиты на операции по карте
- Попробовать альтернативный способ оплаты
- Связаться с банком для уточнения статуса транзакции
- Обновить страницу и повторить попытку покупки
- Проверить доступность товара у продавца
- Убедиться, что товар соответствует системным требованиям
- Обратиться в техническую поддержку с номером заказа
- Проверить электронную почту (включая папку 'Спам')
- Обновить страницу заказа в личном кабинете
- Связаться с продавцом через систему сообщений
- Обратиться в службу поддержки с подтверждением оплаты
- Уточнить поисковый запрос и проверить орфографию
- Использовать расширенные фильтры поиска
- Очистить историю поиска и кеш браузера
- Проверить работу поиска в другое время суток
- Обновить браузер до последней версии
- Отключить блокировщики рекламы и расширения
- Проверить настройки безопасности браузера
- Попробовать использовать мобильную версию сайта
Digiseller.Market