DList не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой DList?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://dlist.one;

- написав письмо на электронную почту - dlistweb@mail.ru.

Проблемы с доступом к сайту DList

- Проверить состояние интернет-соединения и перезагрузить страницу

- Очистить кеш браузера и куки для сайта DList

- Попробовать открыть сайт в другом браузере или режиме инкогнито

- Проверить работу сайта на других устройствах в той же сети

Затруднения при входе в личный кабинет DList

- Убедиться в правильности ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля через привязанную почту

- Проверить, не заблокирована ли учетная запись из-за множества неудачных попыток входа

- Очистить данные авторизации браузера и попробовать войти снова

Невозможность создания или редактирования списка

- Проверить, не превышен ли лимит списков в учетной записи

- Убедиться в наличии необходимых разрешений для редактирования

- Обновить страницу и попробовать создать список заново

- Проверить, корректно ли работает сервис хранения данных

Проблемы с синхронизацией данных между устройствами

- Убедиться в стабильном интернет-соединении на всех устройствах

- Проверить авторизацию на всех устройствах под одной учетной записью

- Принудительно запустить синхронизацию в настройках приложения

- Удалить и повторно установить приложение на проблемном устройстве

Ошибки при добавлении или удалении элементов списка

- Проверить, не превышен ли лимит элементов в списке

- Убедиться в корректности формата добавляемых данных

- Обновить страницу или приложение и повторить операцию

- Проверить права доступа к конкретному списку

Медленная работа интерфейса DList

- Закрыть ненужные вкладки и приложения для освобождения ресурсов

- Проверить скорость интернет-соединения

- Очистить кеш приложения или браузера

- Обновить приложение до последней версии

Проблемы с совместным доступом к спискам

- Убедиться, что приглашенный пользователь зарегистрирован в сервисе

- Проверить корректность введенного email приглашаемого пользователя

- Обновить настройки доступа для конкретного списка

- Переотправить приглашение при его истечении