ДОМ.РФ не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой ДОМ.РФ?

- по телефону горячей линии Дом.РФ - 84957754740, Банк Дом.РФ - 88007758686, Консультационный центр Дом.РФ - 88007751122;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://дом.рф.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/domrf_life;

- VK - https://vk.com/domrf.

ДОМ.РФ включает в себя следующие сферы деятельности: Банк ДОМ.РФ, ДОМ.РФ Девелопмент, Развитие Инфраструктуры, Земля и недвижимость, Спроси.ДОМ.РФ, Наш.ДОМ.РФ, Ипотечные облигации, Аренда, Городская среда, Оператор ипотечных программ, Лифтостроение и др.

Не работает сайт ДОМ.РФ

- Проверьте подключение к интернету

- Очистите кеш браузера

- Попробуйте открыть сайт в другом браузере

- Проверьте, не ведутся ли технические работы на сайте

- Попробуйте зайти позже, возможно временные неполадки

Недоступен личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован

- Проверьте, работает ли сайт ДОМ.РФ в целом

- Обратитесь в техническую поддержку

Не проходит онлайн-оплата

- Проверьте баланс банковской карты

- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Проверьте лимиты по карте

- Попробуйте использовать другую карту

- Свяжитесь с вашим банком для уточнения

Не формируется заявка на ипотеку

- Проверьте заполнение всех обязательных полей

- Убедитесь в корректности введенных данных

- Проверьте подключение к интернету

- Попробуйте отправить заявку позже

- Сохраните черновик и продолжите позже

Не открываются документы

- Проверьте наличие подходящей программы для просмотра

- Убедитесь, что файл не поврежден

- Попробуйте скачать документ заново

- Используйте последнюю версию программы для просмотра

- Обратитесь за помощью к технической поддержке

Не работает калькулятор ипотеки

- Обновите страницу в браузере

- Очистите кеш браузера

- Проверьте корректность введенных данных

- Попробуйте использовать другой браузер

- Дождитесь окончания технических работ

Не доступен сервис бронирования

- Проверьте доступность сайта целиком

- Убедитесь, что выбранный объект еще доступен

- Проверьте корректность введенных данных

- Попробуйте выполнить операцию позже

- Свяжитесь с менеджером для резервирования

Высокая загрузка страниц

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Закройте лишние вкладки в браузере

- Очистите кеш браузера

- Попробуйте зайти в непиковое время

- Используйте облегченную версию сайта

Проблемы с мобильным приложением

- Обновите приложение до последней версии

- Переустановите приложение

- Проверьте совместимость с вашим устройством

- Освободите память на устройстве

- Обратитесь в службу поддержки приложения

Не работает поиск по объектам

- Проверьте корректность введенных параметров

- Попробуйте использовать расширенный поиск

- Очистите фильтры поиска

- Обновите страницу с результатами

- Воспользуйтесь картой для поиска объектов