ДОСТАЕВСКИЙ не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой DOSTAЕВСКИЙ?

- по телефону горячей линии - 88127778008, 88122000200;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://dostaevsky.ru;

- в мобильном приложении DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - ork@dostaevsky.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/dosta_evsky;

- VK - https://vk.com/dostaevsky_ru.

Невозможно зайти в приложение или сайт Dostaevsky

- Проверьте подключение к интернету

- Перезагрузите приложение или браузер

- Обновите приложение до последней версии

- Очистите кэш приложения

Проблемы с авторизацией в личном кабинете

- Проверьте правильность ввода email и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Убедитесь, что учетная запись активирована

Ошибки при оформлении заказа в приложении Достаевский

- Проверьте заполнение всех обязательных полей

- Убедитесь в правильности указания адреса доставки

- Проверьте работоспособность платежной системы

Сбои при оплате заказа

- Проверьте баланс банковской карты

- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Попробуйте альтернативный способ оплаты

Проблемы с отображением меню и акций

- Обновите страницу или приложение

- Проверьте настройки отображения контента

- Убедитесь в актуальности версии приложения

Задержки в доставке заказа

- Проверьте статус заказа в личном кабинете

- Свяжитесь с оператором поддержки

- Уточните актуальное время доставки

Не работает поиск по блюдам и ресторанам

- Проверьте корректность ввода поискового запроса

- Обновите список доступных ресторанов

- Убедитесь в наличии сети интернет

Ошибки в работе корзины заказов

- Проверьте добавленные товары в корзине

- Обновите страницу или перезайдите в приложение

- Убедитесь в доступности выбранных позиций

Проблемы с push-уведомлениями

- Проверьте настройки уведомлений в приложении

- Убедитесь, что разрешены уведомления в системе

- Переустановите приложение при необходимости

Сбои в работе промокодов и скидок

- Проверьте условия применения промокода

- Убедитесь в актуальности акции

- Свяжитесь с поддержкой для уточнения деталей