Достависта не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой dostavista?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://dostavista.ru;

- в мобильном приложении Достависта для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - op@dostavista.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/dostavista_clients;

- VK - https://vk.com/dostavista.

Проблемы с доступом к сайту Dostavista

- Проверьте подключение к интернету и перезагрузите страницу

- Очистите кэш браузера и попробуйте зайти с другого устройства

- Временно используйте мобильное приложение если сайт недоступен

Не работает мобильное приложение Dostavista

- Переустановите приложение и обновите его до последней версии

- Проверьте совместимость с вашей версией операционной системы

- Освободите память на устройстве и перезагрузите телефон

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля, используйте восстановление доступа

- Убедитесь что аккаунт не заблокирован из-за многократных неудачных попыток входа

- Попробуйте войти через другой браузер или устройство

Не проходит оплата за доставку

- Проверьте баланс карты и лимиты на операции

- Убедитесь что банк поддерживает онлайн-платежи и нет технических работ

- Попробуйте использовать другой способ оплаты или другую карту

Не формируется заказ на доставку в Достависта

- Проверьте заполнение всех обязательных полей в форме заказа

- Убедитесь что выбран корректный адрес и временной интервал

- Обновите страницу и попробуйте создать заказ заново

Не отображается статус доставки

- Обновите страницу или перезайдите в личный кабинет

- Проверьте подключение к интернету и стабильность соединения

- Обратитесь в поддержку если информация не обновляется длительное время

Не работает поиск курьеров или расчет стоимости

- Проверьте корректность введенных адресов отправления и получения

- Убедитесь что служба работает в вашем регионе в текущее время

- Попробуйте изменить параметры запроса или повторить поиск позже

Высокий пинг или медленная работа сервиса

- Проверьте скорость интернет-соединения на вашем устройстве

- Попробуйте использовать сервис в другое время суток

- Очистите кэш браузера и закройте ненужные вкладки

Не приходят уведомления о статусе заказа

- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете и на устройстве

- Убедитесь что указан корректный email и номер телефона

- Добавьте email службы в список контактов чтобы письма не попадали в спам