Эвотор не работает сегодня?

Не работает сайт Эвотор

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кэш браузера

- Попробовать альтернативный браузер

- Проверить статус серверов на официальной странице

Приложение Эвотор не запускается

- Перезагрузить устройство

- Проверить наличие обновлений приложения

- Удалить и заново установить приложение

- Убедиться в совместимости версии ОС

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверить правильность логина и пароля

- Восстановить пароль через функцию 'Забыли пароль'

- Убедиться в отсутствии блокировки аккаунта

- Проверить работу сервиса авторизации

Не проходит оплата через кассу

- Проверить подключение к интернету

- Убедиться в исправности банковского терминала

- Проверить баланс на счете терминала

- Обновить прошивку терминала

Не формируется чек

- Проверить подключение фискального накопителя

- Убедиться в наличии бумаги в чековой ленте

- Проверить корректность настроек чека

- Выполнить тестовую печать

Сервер недоступен

- Проверить интернет-соединение

- Дождаться восстановления работы серверов

- Связаться с технической поддержкой

- Использовать офлайн-режим при возможности

Высокий пинг при работе

- Проверить скорость интернет-соединения

- Переподключиться к сети

- Использовать проводное соединение вместо Wi-Fi

- Обратиться к провайдеру при постоянных проблемах

Не работает поиск в базе товаров

- Очистить кэш приложения

- Проверить корректность базы данных

- Выполнить переиндексацию данных

- Обновить каталог товаров

Не синхронизируются данные

- Проверить подключение к интернету

- Дождаться завершения синхронизации

- Запустить принудительную синхронизацию

- Проверить настройки облачного хранилища

Ошибки при обновлении ПО

- Освободить место на устройстве

- Проверить стабильность интернет-соединения

- Выполнить обновление через компьютер

- Обратиться в сервисный центр при повторяющихся ошибках