Genius не работает сегодня?

Сайт не открывается или грузится вечно

Если genius.com завис на загрузке или вообще не отвечает, первым делом очисти кэш браузера — Ctrl+Shift+Delete, убери все данные за последние сутки. Попробуй открыть в другом браузере или в режиме инкогнито. Иногда помогает простая смена DNS на 8.8.8.8 в настройках сети.

Не удаётся войти в аккаунт

Проблемы со входом чаще всего связаны с тремя вещами:

- Cookies заблокированы в браузере — зайди в настройки и разреши их для genius.com

- Устарел кэш авторизации — выйди полностью, очисти куки, войди заново

- Ошибка при входе через соцсеть — попробуй войти напрямую по email и паролю

Не загружаются тексты и аннотации

Если страница трека открылась, но текст песни не появляется — скорее всего, не прогрузились скрипты. Отключи расширения браузера поочерёдно: блокировщики рекламы нередко режут нужные запросы к серверу. Если не помогло, сделай жёсткую перезагрузку страницы через Ctrl+Shift+R.

Не работает поиск по сайту

Вводишь название трека или артиста, а выдача пустая или крутится спиннер — попробуй обновить страницу и повторить запрос. Если поиск не реагирует совсем, проблема может быть в JavaScript: проверь, что он включён в браузере.

Приложение Genius зависает или вылетает

- Удали приложение и установи заново — помогает при битом кэше после обновления

- Освободи место на устройстве: меньше 500 МБ свободного пространства часто провоцирует вылеты

- Принудительно останови приложение через настройки и запусти снова

Не сохраняются правки в аннотациях

Если жмёшь «Сохранить», а изменения не применяются — проверь, не истекла ли сессия. Genius иногда тихо разлогинивает пользователя. Скопируй текст правки в буфер, обнови страницу, войди заново и вставь текст повторно.

Не приходит письмо для подтверждения

Письмо от Genius может задержаться на 5–10 минут. Проверь папку «Спам» — туда попадает каждое третье письмо. Если прошло больше 15 минут, запроси повторную отправку через форму на сайте.