Гугл Плей не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Google Play?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://support.google.com/googleplay/answer/7100415;

- в мобильном приложении Google Play для Android устройств;

- задайте вопрос на форуме - http://productforums.google.com/forum/#!forum/play.

Последние новости и актуальная информация:

- X - http://twitter.com/GooglePlay.

Проблемы с входом в магазин приложений Google Play

- Проверить подключение к интернету

- Перезагрузить устройство

- Очистить кэш и данные приложения Google Play

- Убедиться в актуальности версии сервиса

- Проверить наличие обновлений системы Android

Затруднения при поиске и установке приложений из Гугл Плей

- Проверить стабильность интернет-соединения

- Очистить историю поиска в магазине

- Обновить сервис до последней версии

- Проверить совместимость приложения с устройством

- Убедиться в достаточном объеме свободной памяти

Проблемы с проведением платежей

- Проверить корректность данных платежной карты

- Убедиться в достаточности средств на счете

- Проверить лимиты транзакций, установленные банком

- Обновить информацию платежного метода

- Обратиться в поддержку банка-эмитента карты

Ошибки при обновлении установленных приложений

- Перезапустить процесс обновления

- Освободить дополнительное место в памяти устройства

- Проверить настройки автоматического обновления

- Удалить и заново установить проблемное приложение

- Дождаться устранения временных неполадок на стороне разработчика

Сбои в работе сервиса после обновления

- Удалить обновления и вернуться к предыдущей версии

- Выполнить сброс настроек приложения

- Проверить совместимость обновления с версией Android

- Дождаться выхода исправляющего патча от разработчиков

- Временно использовать альтернативные магазины приложений

Проблемы с отображением контента и интерфейса

- Изменить ориентацию экрана устройства

- Проверить настройки масштабирования интерфейса

- Очистить кэш графических данных

- Обновить системные компоненты Android

- Переустановить приложение магазина